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对于讲好话的重要性,只是说教,无法让人行动起来。
于是,我在教学实践中对学生进行了讲好话重要性的训练,效果明显。
因为这一环节的主要目的是明理,明理才能行动,变原来的你要他夸为他主动去夸。
1.认识到讲好话的重要性,需要练习
●将心比心训练法
将心比心训练法是认识到讲好话重要性的训练方法。
具体要求是:记录每次别人夸奖自己之后的心理感受、表情反应。
一天早上,我正在写清华总裁班讲课方案,太太坐在我旁边跟我说话,我嫌她打搅我,嘴上虽然没说,但心里希望她离开。
这时候,太太说:“老公的学习能力真强,都能到清华讲课了。”
一听这话,我马上笑了,嘴上说“哪里哪里”
,心里却很希望听到她继续夸。
这就是将心比心。
原来希望太太不要打扰自己,可是她一夸奖我,我马上就希望她多说话。
自己是这样的心理,别人又何尝不是呢?这样一想,你就会乐意去夸奖别人了。
有个朋友用将心比心法进行练习,总结出了自己希望被别人夸奖的地方:我天天做养生保健,最希望别人夸我显得年轻;我做事情有恒心,希望别人夸奖;我没读过正规大学,读电大出身,现在却教大学生,希望别人夸奖;女儿很孝顺,希望别人夸奖。
第一步,写完自己最希望家人、朋友夸奖的地方;第二步,再推己及人,写出家人最希望你夸奖的地方。
●正反对比训练法
正反对比训练法,就是对同一个人,先骂他,再夸他,让他切身感受听好话的心理状态。
来看我在课堂上做的一个对比试验。
大学职场礼仪课,我做了个调查:平时你爱夸奖人吗?如果爱夸,为什么?如果不爱夸,为什么?
罗丹同学生病,来晚了。
她的作业交上来,是这样写的:“我平时不喜欢夸奖人,因为我觉得夸奖人有点虚伪。
我觉得应该正视别人的缺点。
当你直面说出对方的缺点,让他们再去改进,不是更好吗?”
我看了她的作业,觉得这个观点在大学生中有一定的代表性,灵机一动,马上做了个对比实验。
我大声说:“罗丹,站起来,我今天要严厉地批评你。
你是全班最后一个进教室的人,你是我见到的最差劲的学生,是全班最不守纪律的学生。”
她一听,愣了。
班上的同学也愣了:从来没有看到殷老师发脾气,今天怎么了?
这时,我又马上转变了语气:“今天我要特别表扬罗丹同学,她今天病了,还带病来上课。
请大家把掌声送给她。”
她一听,又愣了:“老师,这是什么意思啊?”
这时,我笑着说:“老师是做个讲好话的对比实验。”
大家恍然大悟。
我问:“罗丹,你刚才是什么感觉?”
罗丹回答:“你骂我的时候,我既委屈,又恨你;你表扬我的时候,我心
里很舒服。”
我又问:“我夸奖你的时候,你觉得我虚伪吗?”
罗丹说:“没有。”
“是啊。
你喜欢听表扬,不喜欢听批评,别人也是一样,所以要学会夸奖人。”
她说:“老师,我现在接受你的观点,要学会夸奖人。”
2.讲好话发现别人的优点,需要练习常言说,知彼知己,百战不殆。
夸人也是如此:知彼知己,百夸不殆。
如果不知彼,就夸不到点子上。
请看两段知己不知彼的夸人对话:对话一龄:薇薇,我知道你很喜欢体育运动,能告诉我你擅长哪些项目吗?薇:有很多啊。
例如跑步、打篮球、跳远,特别是游泳。
我经常在我家院子里的游泳池里游泳。
龄:那有没有参加过什么比赛呢?薇:有啊,初中时我们校队参加青少年篮球赛拿了冠军呢!
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