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第28章 旅游团的早餐疑云（第1页）

日子就这么平静安稳地过着。

渐渐地，穆亦漾也习惯总机的工作。

为了锻炼穆亦漾，lisa把穆亦漾的班次更多地排在中班。

穆亦漾的班次几乎每个星期都差不多，两天早班，三天中班，两天夜班，然后休息两天，每个月的夜班差不多5或6天吧。

整体而言，每个人上的夜班都差不多，只是有些人不喜欢早班，比如carole，她喜欢上中班，于是她经常和穆亦漾换早班。

如果想换班，只要双方愿意，然后主管同意，就可以换班。

大家都知道穆亦漾喜欢上早班，因此，凡是不想上早班的美眉，都会找穆亦漾换班。

只要能上早班，穆亦漾即使今天上中班，明天再上早班，她都同意。

这种中班倒早班的排班，其他美眉都不愿意。

因为上完中班再上早班，两个班次相隔的时间太短。

中班要等到24:00才下班，早班却在07:00就要上班。

扣除上下班时间，最多只能睡6个小时。

可是穆亦漾却不怕，因为，中班倒早班的情况比较少，所以，她宁愿早上走床早一点，也比晚上迟一点睡觉好。

现在已经8月份，暑假还没有结束。

夏季炎热的天气，正适合去海边度假。

7月和8月属于旅游旺季，酒店的生意比较好，旅游团也特别多。

早上10点钟的时候，穆亦漾接到香宫同事的电话“总机，麻烦开一下海门中旅的账号，我要入这个团队的早餐费用。”

穆亦漾听了之后，觉得很奇怪，于是问香宫同事“您确定是海门中旅吗？我在团队早餐报表上没有看到这个团队。”

总机每天早上都会收到前台提供的一份团队早餐的报表，今天的报表上只有8个团队，刚才穆亦漾还看过这份报表，上面并没有海门中旅的名字。

香宫同事很确定的说“是的，海门中旅，它是包含早餐的。”

穆亦漾在电脑里查看团队账号，电脑里也没有显示任何含早餐的信息，她问“你是怎么确定这个团队含早的。”

香宫同事有点着急“团队的导游说的，你把账号解锁，让我把早餐费用入进去。”

穆亦漾却不同意“我不能解锁海门中旅的账号，因为我查过报表和电脑，没有任何资料显示因为这个团队含早餐。”

“那怎么办？明明导游说它们团队含早餐的，而且导游和客人都已经离开餐厅了。”

香宫同事有点慌了，穆亦漾说团队不含早餐，可是导游却说含早餐，并且导游和客人都已经离开餐厅，万一这个团队真的不含早餐，那这笔费用谁来结？不会怪到自己头上吧。

听出香宫同事声音带着慌张，穆亦漾提议“这样吧，你向你们经理汇报一下这个情况。

我现在与前台确认一下。

确认之后，我再打电话给你。”

一听到要汇报给自己的经理，香宫同事更加慌张，担心经理会责怪自己。

可是没办法，总机不肯解锁账号，她也只能向经理汇报。

挂了香宫的电话后，穆亦漾马上打电话到前台，前台jan接的电话。

穆亦漾简短地说明一下情况“香宫同事说，海门中旅的导游说他们这个团队是含早餐的，已经带领客人在香宫用餐并已经离开香宫。

可是我在团队早餐报表上没有看到海门中旅的名字，而且电脑上也没有房含早的信息显示。”

jan听后，拿起身边的报表，仔细查看，上面确实没有提到海门中旅，于是他查看昨天前台同事手写的预订记录，并且在电脑里查看，也没有记录。

于是他建议穆亦漾“我也查不到这个团队包含早餐。

这样，我联系这个团队的导游，与他确认一下。”

因为穆亦漾毕竟刚独立没多久，这些小事，自己能帮忙的就多帮忙一点。

所以，jan主动提出自己与导游联系，而不是让穆亦漾去跟进。

“好的，谢谢jan。”

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