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京都,一间繁华的大商场里,ns刚刚结束了一场宣传活动。
后台休息室,赵欣还没换下刚刚上台的服装,一身黑色晚礼服,如玉的美背现出大半,坐在桌前,低头看着手机。
手机屏幕上正是正宁现场售后的直播画面。
“赵姐,车来了。”
助理敲门进来,在门口恭敬地说道。
赵欣头也不回,淡淡地道:“等会儿。”
“是。”
助理不敢多说话,恭敬回答,轻轻带上门出去了。
赵欣继续看着手机上的直播,此时陈嫣正对着镜头说:
“不是我们的质量有问题,而是这位要求退货的‘客户’有问题。”
镜头立刻对向那个要求退货的年轻人,他脸色不善,大声道:
“你们什么意思?自己的东西做的不好,客户要退货还不行了?”
“大家看看,这就是他们处理问题的态度!
这种烂品牌,不垮有天理吗?!”
说着还指向苏青梅:“枉我以前那么喜欢你,没想到居然和这种烂品牌一起来坑骗粉丝!
我真是瞎了眼了!”
赵欣微微皱眉,自语道:“演过了。”
此时直播间的弹幕猛刷:
“我第一次看到这么牛逼哄哄的售后。”
“正宁直接垮掉吧!”
“这直播是来搞笑的吗?苏青梅你还有脸?”
“黑子们闭嘴吧,能不能先听人把话说完?”
“这个要退货的感觉不对啊,说话怎么像是在背台词?”
这时,陈嫣冷笑一声,把手里的鞋对向镜头:
“大家仔细看,这只鞋的鞋面和鞋底确实开了,但不是因为我们的做工有问题,这是被人强行破坏的!”
那个正愤愤不平地年轻人一怔,反应顿时更激烈了,要过来抢陈嫣手里的鞋:
“什么破厂家!
算了我不退了,算我倒霉!”
镜头外的倪远志和工作人员立刻过来拦住,倪远志脸上带着温和的笑容:
“对不起,这位先生,您放心,如果是我们的问题,我们一定十倍赔偿你,如果是误会,我们也要说清楚。”
倪远志笑的极其和蔼,让人如沐春风,那年轻人又被工作人员拦住,只能朝镜头大喊:
“大家不要信这女人胡说八道,就是她们家的鞋子偷工减料,和大明星一起坑害消费者!”
不过这时已经有很多观看直播的网友察觉到了一丝不对劲,没有再继续被他带节奏,纷纷发评论:
“售后小姐姐赶紧说说吧,到底怎么回事?”
“我实在看不出来怎么是人为破坏啊!”
“听专业人士给咱们分析吧!”
陈嫣指着鞋底的一处断面,继续道:
“大家仔细看,鞋底和鞋面通常是用胶粘住的,如果是开胶了,肯定是鞋底和鞋面分开,但是大家看这里,这个断裂的位置,明明就是在鞋底!”
“鞋底是完整的一块,现在却裂开了,这不合理啊!”
“你们再看看,这个裂缝,很明显是被人用刀强行划开的!”
“这个人估计是想把鞋底和鞋面划开,造成开胶的假象。”
“但没想到我们的鞋用的胶太好了,做工也太扎实,用了很大的力气才划开。”
“然后才不小心把鞋底这一块也一起切开了,所以就成了大家看到的这个样子。”
陈嫣对自家做的鞋太了解了,一眼看出了问题,此刻侃侃而谈,深入浅出,让不懂行的观众们也听明白了。
“卧槽!
还真是哈!”
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