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第318章 表彰大会（第3页）

“当时有一些人不理解，所以执行的就不到位，后来调整了人员，集团也加强了管理，大家的思想也开始慢慢转变，才有了母婴公司如今的局面。

这背后是大家劳心劳力、兢兢业业的心血结晶。

为此，我得给大家说一句，你们辛苦了，同时我更要说一句，请在座各位珍惜目前的局面。”

王珮站起身，慢慢的向台下走去，说道：“为什么说要珍惜呢？我今天给大家讲几个事情，三四月份的时候，我在郑州开会，接到电话说店长考试成绩泄露了，后来就出现了店长和店员集体跳槽的事情，还有外边的人来拉拢我们店内的员工。”

“孔珊珊和王蕴当时顶了很大的压力，既要业绩还要管理，事情太多了，顾不过来，可就是在这样的背景下，我们员工做出的行为让人感动。”

“今天说的第一件有代表性的事情，有位店长，王蕴在做了人员调动后，她立即响应，去了出问题的店。

这个店当时基本上瘫痪了，店里的人员是临时抽调来的，大家在一起配合不是那么顺畅。”

“她对新抽调来的员工很关心，员工不会的不懂的，她总是能不厌其烦的沟通。

有些新抽调来的员工不愿意做一些低级的工作，这位店长总是帮这些员工做，后来我听说店员不好意思了，跟着她一起做；为了能让员工早些下班，她把很多工作留在了后边，等员工走了，她承担了很多别人不知道的工作。”

“等她忙完了，已经是很晚了。

有一次关闭店门时，卷闸门坏了，她踩着凳子上去把门拉下来，结果摔倒了。”

王珮走到廖晗的附近停了下来，面向全场说道：“有一天晚上她忙完工作了，想早点回去，就把电车开的很快，结果撞车骨折了。

骨折时，她疼的躺在地上不能走动，一位路过的好心人帮她打了她老公的电话，这才把她送到了医院。”

场内有几人看向了廖晗，王珮说道：“说到这儿了，大家也许知道是谁了。

没错，廖晗，我们今天把廖晗及她的家人一起请来了，请他们到前台来，大家欢迎。”

场内爆发出热烈的掌声，王珮做了个请的手势，廖晗有些不好意思说道：“没啥说的啊。”

王珮又做了个请的手势，一个男的起身把廖晗搀扶了起来，朱培晶快速的走了过来，和那男的一起搀扶着廖晗一步一步向台前走去。

两人在台前坐下，掌声经久不息，王珮两手虚按，掌声停了下来。

“这位是廖晗的老公耿庆丰，欢迎你到和光集团。”

众人又鼓了鼓掌，王珮说道：“下面我们请廖晗为我们说两句。”

朱培晶递了个话筒给她，廖晗说道：“真没什么好讲的，大家都在忙，我的腿不行，这段时间没有和大家一起干，做的没有大家好，上来真是不好意思。”

王珮问道：“咱们能不谦虚一回吗？”

众人都笑了起来。

廖晗想了想说道：“其实刚开始我对王总说的以服务为本也有些不理解，觉得这个话有点儿虚，不能解决当时的主要问题。

咱业绩不行那就在业绩上使劲儿，可后来我发现王总是对的。

这就好比做人，做事儿之前先做人，客户认可你这个人了，你的东西就好卖了。

所以我认为踏踏实实、用心服务，就一定有好结果，在这方面我还做得不够好。”

台下又响起了掌声。

“你已经做的很好了。”

王珮转向耿庆丰，对众人说道：“我和耿庆丰以前就认识，怎么认识的呢？有一次我去巡店，这两口子在吵架。

原因是廖晗工作太忙，顾不上家里，老耿也忙，所以发了脾气。”

王珮对耿庆丰说道：“最近和廖晗吵架吗？”

耿庆丰快速答道：“没有。”

众人不禁微微一笑。

“不对，我听说你最近又和她吵架了，还闹到王蕴那里了，是怎么回事？”

耿庆丰有些惊讶的看着王珮，没想到这些事情他都知道，随即说道：“她在家闲不住，一直操心着店里，想早点回去，为这我劝了她几次，让她养好伤后再去，她不听，我吵了她。”

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