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第44章（第2页）

傅?i予：&ldo;&rdo;

客户把简苁苁的电话给挂了，简苁苁听着话筒那头传来的嘟嘟声，吐出一句：&ldo;他听着&rdo;

&ldo;肯定比我大。

&rdo;

伊宁：&ldo;&rdo;

傅?i予：&ldo;&rdo;

他忍不住笑了。

伊宁给客户回复完邮件就请了假，她老公也请了假开车来接她去医院。

临走前伊宁拜托简苁苁帮她backup，简苁苁爽快的点头应下。

backup顾名思义，备用的。

意思就是当伊宁不在的时候帮她照看一下她负责领域的问题。

当然简苁苁因为平时不做这块的功能所以也不会，真遇到问题了只能问问客户愿不愿意等到明天，如果不愿意

只能生扛。

大部分客户都是愿意的，等一两天也不会也样，可今天简苁苁就遇到了一个不能等也不愿意等的客户，并且，

他们非要她加入到远程视频会议之中立刻远程解决这个问题。

简苁苁很明显是不会这一块儿的问题，但是，作为售后支持人员，她没有拒绝的权利，一旦客户投诉下来，我们每年交那么多的维护费为什么没有人理我们！

那么就会又从上往下一层一层的扒下来，等邮件被抄送给一堆管理层之后，就不是一句，今天没人在能解决的了。

简苁苁抱着笔记本电脑去了会议室，加入了和十几个客户人员的远程会议之中。

电话那头的十几个人中有开发人员，有业务人员，还有业务和开发都不懂的

管理人员。

简苁苁先听管理人员让大家安静，然后告诉她这个问题非常紧急，要让她尽快处理，各种ceocfo都在过问这个问题。

随后业务人员又向简苁苁介绍，这个问题如何让他们的业务进行不下去了，造成了多少千万级的损失，多少员工受到影响。

因为并不是简苁苁平时负责的业务流程，所以她除了多少钱和多少人受影响之外别的都没太听懂

最后，到了开发人员，向她介绍具体的报错卡在了哪一段程序上，到这儿简苁苁终于能听懂一些了，虽然她不知道这个报错为什么让他们的生意进行不下去了，但是她最起码可以调试程序检查出这个错误为什么会被系统报出来，有没有解决办法。

于是通过远程屏幕共享，简苁苁开始在对方开发以及其他十余等人的监督下，调试她没调试过的程序。

办公室内的温度很低，她过来时匆忙没有穿外套，感觉越来越冷，很想喝一杯热水。

和对面的十几个人说，你们先等一会儿我去喝杯水，好像并不是很专业，于是简苁苁聪明道：

&ldo;抱歉，我去下卫生间马上回来。

&rdo;

人之常情嘛。

简苁苁没去卫生间，而是去茶水间打了一杯热水，又把办公室内的空调温度调高一些，重新坐到座位上，开始调试程序。

因为这些程序她都不熟悉，所以进展的很慢，但想来对面也没有多少人能看懂她在做什么，所以也都是安静等待，只有那边的开发偶尔会说一下他们的想法。

20分钟过去了，简苁苁忽然感觉肚子有点疼，并且越来越冷，拿起水杯想再喝一口水，发现水也凉了。

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