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和电信抗争的辛酸史（第1页）

事情起源于星期五，一早起来，无线网卡连不上了，我淡定，想着应该只是暂时的，一会儿回来就好了。

结果，到我下午校长开完会回去依然没有恢复，还是连不上。

我淡定……只是一时的。

星期五上课，开家长会，期中考教学质量分析，校长对下个星期运动会的种种要求等等。

本来疲惫不堪了，还是大晚上一个人跑去城里问了情况，当下担心是因为卡里没钱断网还多交了五十块。

查了之后钱没问题，修理那几个人不会，让我第二天去营业大厅找人。

我忍，回去了……

第二天我按时去了，让那里的服务台小姐帮忙找人来修理，妈的，还需要我们顾客自己提供方法让她找修理工来看，说是一点半来，那时候我们去才十点，那好，我们先去逛街吃饭，回来估计好了，我忍……

回来两点了，妈的，修理工还没来过，打电话去，说是今天不是他值班……

我靠，你不愿意来之前干嘛承诺着一点半过来……

服务台小姐继续打电话，找来了另外一个瘦弱的小伙子，捣了半天……

告诉我，卡没问题，是这里的某某主机那里有问题，需要打电话过去让人处理……

我耐着性子温柔地问，那今天之内能解决吗？

他把电脑无线网卡都还给我，说，能呢。

你回去等消息，可以联网了我打电话给你。

此时已经五点钟了……

来时太阳正早，去时已经夕阳西下了……

回去我耐心的等，等到八九点，还是没反应，我打电话给他们留给我的服务台电话，打去那个女人说她不懂，给我一个10000的号，让我自己打人工台去问……

我（#‵′）靠！

好，我打……

打去后人家是亲切地问了，说是注意着电话，八个小时之后会有消息……

八个小时过去了，十六个都过去了……依然没有反应。

浪费我的米米……

说什么顾客是上帝，可怜的我，被当做皮球一样踢来踢去，杯具！

顾客是皮球！

电信的态度让我明白了这句话……淡定淡定，我告诉自己。

第三天依然毫无反应，一向性子温柔似水的我，终于怒了！

当初两天可以装网线，四百块，还可以每天无限制上网，因为要耽误两天时间我都没装，硬是买了一千三百块的无线网卡，因为不用耽误时间，虽然每天只能上三个小时……

结果现在三天无果，还打了那么多电话，从郊区天天巴巴地跑去城里……我突然心疼我的钱了……

问题是，到现在还没解决！

忍无可忍的我，直接甩下一句话：如果你们这群人都没有一个能为我这个顾客解决问题的人，那么我有必要向你们的经理怀疑你们有无能力胜任此工作，今天之内没办法解决，明天我会亲自和你们的经理说，让他在电信这么多人里，找一个能为顾客解决问题，而不是把我踢来踢去的工作人员！

！

顺便再告诉一下我，你们的顾客投诉区在什么地方？！

呜呜~~~~（>_

你们说说，遇到这样的无良工作者，我有多无奈多心酸……

--杯具。

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