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第9章 生意经（第1页）

“这乡野小镇就是不行，都没有一件能衬的上我的衣服。”

女人的同伴也附和着，“说的就是呢，这些衣服真是一点特色都没有。”

苏小小微微转头看过去，发现原来是一个二十岁左右的年轻妇人在说话。

略一打量，年轻妇人挽着一头乌黑的秀发，头上撍着一朵梅花式样带吊坠的的银簪。

身量高挑，身上虽是穿着普通材质的浅绿色襦裙套衣，却衬得她整个人气质出众。

苏小小对年轻妇人的眼光表示认同。

成衣铺管事听了客人这话，刚要上前解释。

苏小小就悄悄朝他摆了摆手。

见东家小姐这样，管事又看了看站在一旁的东家。

苏金花点了下头，管事只好退下。

苏小小装作普通顾客的样子，走到两人身边。

对着年轻妇人说道，“这位姐姐，看你装扮典雅，应是对衣服颇有研究。”

“实不相瞒，其实小妹也觉得这家店的衣服有些略显老气。”

年轻妇人见旁人也认同自己的观点，立马打开了话匣子。

把她平日里的发现，想法一股脑的倒了出来。

苏小小在边听，边点头，还时不时提出一点建议。

一时间，这苏氏成衣铺子吸引了不少人前来围观。

歪打正着，反而给铺子添了好几笔生意。

年轻妇人见苏小小这个漂亮小姑娘听得如此认真，直说的口干舌燥才停止。

后来还想说些什么，结果被跟她一同前来的另外一个女人给拉走了。

苏小小这才转身，走向一旁的娘亲。

笑着开口说道，“娘，我把她刚才提的建议都记下来了，现在我有了些想法，想跟你说说。”

苏金花刚才没阻止女儿，就是觉得她心里似乎在打什么主意。

想起女儿的本事，竟开始有了些期待。

苏金花带着女儿来到了成衣铺子的后堂，这里有个可以临时休息的小凳。

拉着女儿坐下，苏金花开始询问她有什么想法。

苏小小结合刚才那妇人的想法，再加上自己的一些加工改良，给铺子提了几点整改意见。

先是把铺子里的衣服都分类摆放。

按照适合的人群进行分类。

年轻女人，中年女人，老年女人归为一大类。

年轻男人，中年男人，老年男人归为一大类。

根据每一大类分成的小类别制作成衣。

年轻女人，可以从款式和花样上进行调整，比方说可以把衣服设计的比较修身，再在衣服上绣上一些年轻女人喜欢的花样。

年轻男人也是一样，女人爱俏，男人其实也爱俊。

男人的衣服同样从款式和花样上进行调整。

其他不同年龄层的衣服，也可以根据他们的需求进行改动。

再就是还可以增加小孩子的衣服，根据不同年龄不同身高制作，可以在衣服上绣上一些可爱的小花，小动物，充满童趣。

还有最重要的一点就是服务态度上，一定得真诚，设身处地的为客人着想。

可以设一个意见簿，但凡客人有什么问题可以写在意见簿上，定期挑选比较合理的进行改进，以后店铺只会越来越好。

其实服务这条所有的店铺都可以通用。

苏金花听着女儿说的几个建议，觉得她想的非常周到。

她以往虽说也经常听取客人意见进行改进，但她来铺子里的时间毕竟有限。

如果采用了意见簿，那以后无须自己在亲自跑来，只要每隔一段时间让管事拿去给自己看就行。

既方便，又及时全面。

自己的女儿确实是有本事，以后有她帮着，苏氏一定会发展的越来越好。

把成衣铺的管事叫过来，仔细叮嘱了一番，苏金花带着苏小小又赶去了下一家店铺——苏记首饰铺子。

首饰铺子离着成衣铺子不远，只隔了五六家店铺的距离。

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