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一小时前，冰山大爷送我回家，临下车前我含情脉脉的望着他，他则板张死人脸回敬我，害我又憋闷又委屈，我们都那啥了，这人怎么还可以如此冷静？&ldo;嗯……我上去了，你开车小心点。

&rdo;&ldo;噢，晚安。

&rdo;他敷衍客气的微微颔首，接着油门一催，车身划出一道优美的弧，迅速渐行渐远，消失在夜色中。

我错愕的瞪眼，难以置信他就这么大摇大摆的走了，从马路边到我家楼下的铁门还有几步路，至少目送我进去再走嘛……即使你没有&ldo;依依不舍&rdo;，也麻烦你表现得&ldo;依依不舍&rdo;好不好？！

越想越窝火，越想越泄气，算了，这座冰山是我自己选的，有多难有多辛苦我早该做足心理准备，既然喜欢上了只能自认倒霉。

打开笔记本，修改签名，&ldo;为什么要爬冰山？因为他在那儿。

&rdo;…………上班族通常会患上&ldo;礼拜一症候群&rdo;，身在办公室，心不知在哪儿没收回来。

萎靡不振的低气压盘踞在上空，只要有一个人打哈欠，马上像传染病似的扩散，哪怕本来不想打，见人张嘴也不由自主打了出来。

说着说着对面的小蓝便掩嘴打了个哈欠，而且眼角沁泪，我摇摇头，缓缓靠过去小声问她，&ldo;昨晚做贼啦？&rdo;她没好气的横我一眼，挑高一边眉毛，&ldo;你呢？今儿进门我就瞅你满脸春风得意的，你跟恒哥……&rdo;我打断她，&ldo;我决定竞聘售后主管。

&rdo;她闻言呆了会儿，似乎没能从对我和匡恒绮丽的猜想中脱离出来，幸亏她悟性高随后左右瞄了瞄扑近玻璃挡板，&ldo;你师傅给你贴士没有？&rdo;我有所保留的说：&ldo;算是吧。

&rdo;&ldo;什么叫&lso;算是吧&rso;？有时候你这温吞，说一半不说一半的性子真让人手痒痒。

&rdo;她挥挥拳头。

我说：&ldo;昨晚我跟匡恒确立关系了，我要他当我男朋友。

&rdo;小蓝又懵住，两眼密集的转着圈，然后猛地靠回椅背，&ldo;余雅雅，你诚心的吧！

&rdo;她激动得忘了压抑音量，引得旁边同事纷纷一愕，我赶紧趴低脑袋，毫不意外的听见办公室那头&ldo;猫头鹰&rdo;喝道：&ldo;蓝小岩，怎么回事儿？&rdo;小蓝举手起立，&ldo;报告主任，余雅雅上周做的报表，有几个数据出了错。

&rdo;我恨呐，有这么卑鄙的丫头吗？！

&ldo;猫头鹰&rdo;眼风似刀砍过来，我谦逊的承认&ldo;错误&rdo;，&ldo;主任放心，我已经在修正了。

&rdo;&ldo;工作态度认真点，不要做一天和尚撞一天钟，得过且过，我们一向要求精益求精，数据对公司来说多么重要，少一个零多一个零代表的就是几百甚至几千万的损失，造成严重的后果你负担得起，赔偿得起吗？！

&rdo;&ldo;对不起，我会注意。

&rdo;这些烂熟于心的老生常谈对我早已起不到任何警示作用，我也全无愧色，我现在惟一想做的就是找个没人的地方，把出卖我的损友大卸八块。

趁午休我溜去人力资源部，找美美报名。

其实之前我还挺担心，昨天当着那么多人的面让林立群下不来台，按美美一贯维护他的作风，估计不会给我好脸看，可没想到她热情的接待了我，还殷殷叮嘱我几条注意事项，亲切如昔。

虽然理智上告诉自己不能大意，情感上还是为此松了一口气，她毕竟是我的前辈，撇开撮合我和林立群的事情不谈，他们这些太子党的人平时对我照顾有加，我心存感激，况且升职是我的一大心愿，不想因私废公，搞得壮志未酬身先死。

打电话给林立群邀他共进午餐，这是昨天约好的，我得问他拿资料。

美美说等他们部门整合完竞聘者的名单，会正式张榜公告，然后举行资格考核，除笔试外还有一场演讲答辩。

作为门外汉的门外汉，我几乎一点底子都没有，我急需补充关于售后的技能知识。

林立群的反应跟美美如出一辙，感觉昨天什么事情也没有发生，他一如既往的温和亲善，约了餐厅两人分头前往。

我是不是过于小人之心度君子腹了？林立群做事的认真劲儿，始终是我学习的标杆，他给我的那叠厚厚的资料，差不多每一页都划了红线，一些紧要地方贴的便利贴上写满了心得分析，非常细致有条理。

他说：&ldo;理论还要结合实际，不能光懂纸上谈兵，你上网搜些案例，仔细参透其中道理，有助你演讲答辩。

特别值得当心的是答辩时主考官提的问题，程度不会太难太高深，关键你要稳住，不要紧张慌乱，保持头脑清楚，谈吐清晰，从容不迫。

一个优秀的售后人员心态和心理素质比什么都重要，因为将来你会遇到更多比考官们更难缠更麻烦的客户。

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