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第22章 我们誓死捍卫大家的存款（第1页）

身材爆炸的君姐给王纯良安排的工作更加爆炸。

三里庙支行营业大厅非常小，等候区的座位只有三排。

来银行办理业务的客户往往只能站着等待。

等的时间一久，人站的累了，火气也就上来了，遇到个小问题一点就着。

因此，三里庙支行营业大厅是各种纠纷的重灾区，天天都会有各类新奇的斗争，激烈程度不亚于打仗。

君姐把这么重要且复杂的战场交给了刚刚工作的王纯良，显然有些不怀好意。

她真实目的是想借此杀一杀职场新人的锐气，好让对方迷途知返，早日回到认真加班这条正确的道路上来。

可惜的是她错估了王纯良。

前世客户经理生涯中，王纯良经常被排挤到大厅维护秩序，颇有点港台警匪片中刑警被无良上司贬成交警的感觉。

现在又回到了这个熟悉的战斗过的地方，王纯良竟有些激动。

他和大堂经理柳飘飘打了个招呼，便开始认真站岗。

柳飘飘年龄不大，但进行却有好几年了。

因为其派遣制身份非银行合同工的原因，一直只能从事大堂经理这种辛苦活。

不过今天的她显得很开心，因为身边多了个养眼的帅哥。

柳飘飘在纸条上写下自己手机号递给了王纯良，热情的说道：

“我们大厅工作并不简单，但你别怕，一会出了纠纷我来解决。

这是我的手机号，以后遇到我不在时可以打这个向我求救。”

“那太谢谢了。”

随着时间的推进，大厅里的客户逐渐增多了起来。

空气中弥漫着不安和焦灼。

“你们这银行怎么回事？我要打电话投诉你们！”

一个女高音从三号柜那里炸了出来。

柳飘飘第一时间就跑了过去，上来就是各种道歉，试图平复对方的情绪。

但很快，她就和三号柜柜员一样，被女客户劈头盖脸批的抬不起头，眼睛里蓄满了泪水。

王纯良没有急着上前，而是进入运营部了解起因。

经过几个柜员的解释，他迅速理清了事情全貌。

四年前一名老人在银行存了十万元的五年期定期存款。

不幸的是该老人前几日因病去世了。

她女儿便拿着定期存单、老人死亡证明来银行提前支取该笔定期存款。

但又不愿提供法院继承判决文书和遗产公证书。

三号柜柜员按照规定拒绝受理。

被拒的女客户勃然大脑大闹营业大厅。

王纯良首先问道：

“一般老年人对银行的忠诚度都很高，这位老人生前应该经常到我们行办业务吧？”

四号柜的苏大姐立刻回道：

“对对对，她以前经常在我这办业务。”

二号柜的余大姐也插了一嘴：

“老人的老伴走的早。

所以每次都是她儿子陪着来办业务，伱看老人开户时填的联系人电话就是他儿子的。”

王纯良抄下了老人儿子的手机号，又问了一句：

“那你们见过她女儿吗？”

苏大姐和余大姐均摇了摇头，表示以前从未见过。

王纯良心里有了个猜测，便离开了运营部。

他刚回到大厅，就听到女高音仍在疯狂输出。

“今天你们不办也得给我办！”

“我要你们给我道歉！”

“我还要到银管中心投诉你们！”

说着就拿起手机对着柳飘飘的工号一阵乱拍，吓得柳飘飘眼泪乱漂。

王纯良来不及耽误，冲进市场部经理办公室，拿起座机，按着刚才记得号码给老人儿子打了过去，电话很快便被接通。

“你好，我是骡子私有银行三里庙支行。”

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