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第十三章 龙虎刀威（第2页）

，二人来到了孙眉店铺的所在地：安居街这是府城最繁荣的商业街之一，街两旁店铺林立，叫卖声不绝于耳

孙眉在前带路，转过一个弯，就见眼前耸立着一座规模极大的雅致店铺，门楼上方有一牌匾，上着“赵氏家具”

四个金光大字孙眉笑道：“到了”

两人下了马，进入了店铺内

※※※

店内的面积颇大，装潢古色古香，摆满了各式家具店内客人来来往往，选购家具

店铺掌柜的孔建初殷勤地接待了二人，而听闻东家驾临，店内的五十多个伙计们也赶紧过来参拜孔建初看上去六十出头，留着两撇花白胡子，一脸的和气他恭恭敬敬将店内的各种帐本交于孙眉观看，并详尽地向她汇报了各种进出货、收入开支等情况

孙眉看得不住点头，心想这府城家具店情况倒不会象玉月城那样窘迫，不由松了口气叶锋见情况如此之妙，也是由衷为义姐感到高兴

“不过……”

孔建初欲言又止，偷看了孙眉一眼

孙眉说道：“孔掌柜，有话说”

孔建初叹道：“本来情况一片大好的，只不过，府城近期开张了一家名叫”

刘氏家具“的家具店，这个刘氏家具所生产的家具，价格低廉，款式多样，造型奇，一上市，就受到了民众广泛的欢迎，现已夺去了府的大片市场，如果按这样展下去，我看……”

孙眉皱眉道：“又是这个‘刘氏家具’，有没有搞错，玉月城是这样，府城也是这样”

叶锋心里却想：“这个孔建初还真是圆滑啊，先报喜后报忧，这样先喜之下，说出忧后，孙眉对后面的坏消息的接受能力就会强点，对他的责备也会轻点真是个老滑头”

孔建初恭敬道：“东家勿慌，正所谓瘦死的骆驼比马大，我们赵氏家具家大业大，家底深厚，有着良好的经营环境，还是可以应对这个情况的而且我们也采取了一系列相应的措施”

“哦，什么措施？说来听听”

孙眉恢复了平静，顺手端起面前的香茗，呷了一口

孔建初微笑道：“现在刘氏家具和我们的竞争确是日渐激烈，刘氏家具的优点在于和奇，且又款式多样，不过知名度还是远远不如我们赵氏家具的，只我们坚持服务，就可以稳住老顾客，赢得顾客”

孙眉点了点头，孔建初又道：“还有我们也从刘氏家具的快展中得到启示，顾客都有一种求、求实惠的心态，所以我们现也正加研制的家具款式”

孙眉点了点头，道：“孔掌柜，这几项措施都很好，要抓紧办”

孔建初恭敬道：“是”

“这边的情况和玉月城差不多”

孙眉笑道：“其实我们已经研制出了一大批颖的家具款式，年后就可以推向市场，这些最的家具保证是当世少有，推出后肯定可以引起轰动”

“是……什么样的家具啊？”

孔建初闻听后不由得诧异万分，店内的伙计也向孙眉投来了询问的目光

孙眉指了指叶锋，得意道：“那些家具乃是由我义弟一手设计的，奇美观，实用大方我们准备先在玉月城行，然后推向全国”

“哦……”

孔建初和众伙计闻言不由把目光投向叶锋，并细细地打量他，眼中满是对这个男儿的好奇

叶锋笑了笑，道：“眉姐过奖了”

又对孔建初道：“孔掌柜，在下也有一点拙见，供眉姐和孔掌柜参考”

孙眉笑道：“锋弟又有什么高见？”

孔建初也道：“老朽洗耳恭听”

叶锋缓缓道：“市场如战场，机遇稍纵即逝，孔掌柜除了要加紧落实你方才所说的几项措施，最重要的是要把持好售前家具的质量关”

“质量是最重要的”

叶锋强调道

孙眉和孔建初都点了点头，露出赞同的神情

“还有，出售家具时，应该做到规范、明确价目买卖成交后也要统一使用规范契约，减少商客之间的无谓争议”

“说得好”

孔建初拍腿叹道：“叶爷真是一语惊醒梦中人，我们以前就是出售家具时没叶爷所说的那么规范，所以经常出现和客人之间的争议，这样无形中便失去了一部分客人……”

叶锋笑了笑，心想我那世界的文明比这里先进得多，当然想法比你们先进

孙眉嘻嘻一笑，拍了一下叶锋的肩膀，道：“锋弟，好厉害”

叶锋被她这个突然的亲呢举动搞得一怔，孙眉见状，噗哧一笑，娇媚地道：“怎么，傻了？”

叶锋压下了心头那份悸动，对孙眉说道：“眉姐，你们店里有没有搞售后服务？”

“售后服务？”

孙眉和孔建初有点惊异地道：“什么是售后服务？”

叶锋解释道：“所谓的售后服务，就是在家具售出之后，定期上门查看客人对本产品的看法，如果一旦生客人有疑虑的质量问题，都予以解决处理”

孙眉和孔建初互视了一眼，孔建初沉吟道：“还有这种做生意方式啊，这种想法确是奇了，不过我们可以试试”

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