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第三十五节 小行业千罗万象 大世界无奇不有 上（第1页）

一觉醒来师傅昨天讲的内容忘了差不多了，什么穴位呀，手法呀都不记得了。

于是我问依依姐还记得多少，她却笑着说今天身上好痛哦。

会姐说是因为依依姐从来没有做过所以才会痛。

会姐问我们的师傅有没有让我们买本书看看，我们一起点头说有。

吃完早餐后我们三个人一起去了一家书店买书。

我买了一本《全身按摩穴位详解（入门篇）》而依依买了一本《足底按摩穴位详解（入门篇）》。

会姐让我们一有空就多看看。

终于等到上班时间了，现在的我就像一张白纸或是一个嗷嗷待哺的婴儿。

我要吸收营养，我要在这张白纸上画出最美丽的图案。

我看着依依姐的表情和我也差不多。

这次我们没有去技师房而是一大早就来到了技师培训教室里。

我们各自拿出书来看，一边看着图一边在自己的身上找相关的穴位。

“芳芳，我觉得这书上的内容好像不大对呀，我对着书做怎么没有昨天那样的感觉呢？”

依依姐合上了书一脸疑惑的看着我。

“不会吧，这书可是会姐推荐给我们的呀？”

我看了一眼依依姐后继续看书。

“呵呵，书上的内容没有错，而是自己的力作用在自己身上显得太小了，不信我来做给你们看。”

我们抬头一看是师傅走了进来。

“看你们两个一副认真的样子我都不忍心打扰你们，不是168有疑问的话我都打算不进来了！

你们的态度我很喜欢，我会将我所有人手法和经验毫不保留的传授给你们。”

我看得出师傅说这话是认真的。

“师傅，你终于来了呀，我们等你好久了，昨天你讲的我们都忘记了一大半了！”

后面的那半句小得连我自己都听不清楚。

“没事，这是正常现象。

不过我今天不讲昨天讲的，今天的重点是如何营销，如何和客人沟通？”

“但是我们连手法都不会，怎么服务好客人呢？”

我还是说出了自己心中的疑惑，说完之后连忙低下了头。

“芳芳说得也不无道理，手法固然重要，但是技巧更重。

我们不仅要掌握好手法，更要掌握好客人的心里想法。

人总是喜欢占点小便宜，没有人愿意吃亏的。

你们不要以为每个客人来这里都是为寻求健康和养身的，也不要以为生意好的姐妹都是手法一流的。

手法和业绩不一定成正比，但你的服务技巧与你的业绩必成正比。”

“师傅，那我们还学手法有何用？”

依依说出这话时我都吓了一跳。

真不想到她会说出这话。

没有想到师傅并没生气而是笑了。

“你有这种疑问实属正常，那我们面对一个陌生的人时你又如何开始呢？你又怎么确定他来此的目的呢？”

这下依依姐不知道如何回答了，我看到她张开的嘴巴半天也说不出一句来。

“师傅，那客人来此的目的又有哪些呢？”

我主动打破了这个僵局。

“以为我多年的经验来看，来这里的客人不外乎三个目的。

一是来放松的，这类客人就要求我们的手法好了；二是来发泄的，这类人占少数，现在的生活压力大特别是男人，他们来是找个倾诉对象，这就要求我们要有胸怀和耐心；三是来消遣的，这类人是钱多得没处花或是来占小便宜的，此类人是主力军，因此我们要小心伺候着，既要让他们占点小便宜又要学会自我保护！”

“师傅，第三种人是不是很可怕呀，他们难道会做出什么不轨的行为？”

“呵呵，到时候你自然明白了！

这种人一般都会点高中档次的消费项目，而接下来我会跟你们示范另外一种服务项目。”

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