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第41章（第1页）

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“自然是来我们店铺，这还用选吗？”

余慎应着。

“我过几天再推出一个‘三包’服务，用来吸引顾客。”

余东阳说着，“在规定的时间内，包退，包换，包修。”

他这一话一出，众人倒吸了一口气。

“包退，包换，包修！”

吴丽弦失声地重复这一句话。

后面两个还没有什么问题，还是能勉强接受，顶多麻烦了一些。

但是，包退！

怎么可能包退？

那样子的话，顾客买鞋子回去穿了一天，觉得不合适了，个个都过来退货那怎么办？

一想到顾客们都来退，吴丽弦就觉得自己整个人生都充满黑暗。

都是钱啊。

许是看出了吴丽弦心里的想法，余慎忍不住笑了笑，说：“当然，是不能随便给他们退的，要符合一定的要求才给退。

比如鞋子没有明显的痕迹，不影响第二次销售等才给退。”

若是让婶子知道了后世的那些七天无理由退换货，估计婶子得炸。

吴丽弦听罢，这才重重地松了一口气，说：“那还好。”

要是随随便便就给退，那她们都不用做生意了。

“这个回头我再做一个方案。”

余东阳说着。

“哥，就算我们不做这个，也有很多人买我们的鞋子。

我们的鞋子的质量和款式那么好。”

余西风说道，“根本就不需要额外再做这个。”

他们虽然才刚开业没有多久，鞋子也卖得贵，但是名气已经打出去了。

就算他们不做这个，也有大把的人来买他们的鞋子。

余东阳摇头，说：“这只是暂时的。

哪里能长胜不败？初期我们可以依靠款式和质量取胜，后期，我们就得依赖质量与服务了。”

“现在我们的竞争对手还没有反应过来，等他们反应过来，肯定也会设计出跟我们差不多的款式的，再者质量这个，是最容易被人超越的。”

“所以，我们得不断想办法，不断地推陈出新，在保证我们的品质的同时，不断地提升我们的质量，这样，才能占据市场。”

余东阳这话一出，众人没有再反对。

“过了明年，等我们的店铺大一些，”

余东阳叹了一声，说，“我得请专人来做设计，并且请专人来管理店铺了。”

“哥。”

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