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第93章 吵成一片(第1页)

马主任一口气念了七到八个例子,每一个都比他们供销社严重,李主任此时站起来说道。

“副市长刚刚说了严禁搞扩大化,你这一口气开了这么多泡,你准备想干吗?是不是把我们都换下去。”

“就是打架这种事,哪个供销社没有,这不过是一些极端案例。”

“依我看你就是想把水搅浑,就是不想承认错误,你们说对不对。”

几个主任群起而攻之,这正是马主任想要的。

现场一片混乱,一同来开会的副主任见此情况,心中扬扬得意,觉得马主任今天不会有好果子吃。

“好了,都给我闭嘴。”

副市长发了火,大家这才平息下来。

“平常时候磕磕绊绊在所难免,而你率领的团队却是在全县老百姓面前丢脸。”

“这是极其严重的错误,大大损害了我们的形象,你懂不懂。”

这番话说完,那些主人带头鼓掌,马主任也没想到副市长口才如此了得。

不过马主任也不是吃素的,掌声结束后马主任依旧说道。

“我今天发言不是要逃避错误,而是试图解决顾客和售货员之间的矛盾,避免再有类似事件发生。”

“我是从整体出发,当然该我做的检讨也不会逃避。”

马主任再次强调这一点,一名主任冷哼一声开启嘲讽。

“这种事儿你能搞得定那才怪。”

“我有一个建议对售货员的公司进行浮动调整,投诉多的减薪,投诉少的正常发放,老百姓夸奖多的就给奖励。”

“当然了,这里面的规则如何制定还需要做详细调查那种极端恶劣的,比如和顾客动手的应予以开除。”

这番话又掀起一阵波动,而副市长对马主任有些刮目相看。

“都给我安静一下。”

副市长维持秩序对马主任说道。

“按照你说的这个建议去做,万一有哪些心怀叵测之人,故意投诉,恶意投诉该怎么办。”

“一方面要看顾客的反应,一方面也要看主任,副主任,也就是供销社内部的口碑。”

“双管齐下就能做到万无一失。”

马主任早就做好了详细预案,只是没仔细讲。

副市长听完也频频点头,有一些现在已经实行了这种制度,今天开会也是想吹吹风,没承想让马主任捷足先登。

对副市长来说,这不是坏事,因为马主任出头正好给了他实行的台阶。

“例如你们想做个试点,怎么样?为期九十天。”

“我愿意承担责任,九十天内这两个售货员无法提高业务能力,依旧遭到投诉,我愿意辞职。”

马主任下了狠话,副市长带头鼓掌。

“希望大家向马主任学习,勇于承担责任,勇于思考,进行改革。”

众人听到这话,纷纷撇嘴。

散了会李主任和张主任把马主任围住。

“你可有点不太地道,大会上揭我们的短。”

“我今天揭短是为了改革,要是让别人写举报信,你们这问题就大了。”

“合着你还是为了我们好。”

俩主任被马主任气笑了。

“这不算为你俩好,是为了咱们好,你们就说我这事办得地道不地道。”

“这事地道不地道不知道,反正你现在算是坐火山口了。”

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