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第十六章 助理之位花落谁家（第1页）

第十六章助理之位将花落谁家？

作者张阳

酒店共有二十四层楼层。

第一层是大堂，第二层是酒店餐饮部，第三层到第七层是外租公司；除了十三楼的办公会议楼层以外，从第八层开始至第二十四层皆是客房，每层共有十间客房。

总客房数是一百六十间；其中808为酒店的房务中心。

员工更衣室、洗衣房皆设于地下室。

安保部设于酒店后门的停车场出入门口的保安岗亭；食堂、电房、锅炉房皆设于酒店后面停车场的东面；工程部办公室设于酒店最高楼层二十四楼的隔楼。

前厅部经理may是个严以律己、坚持原则的人。

别看她平时对部下总是一副笑容可掬关爱有佳的样子，一旦有人犯错，她便会毫不留情地按照酒店的规章制度执行处罚。

一进酒店，明珠就已听到了不少关于她的说法。

有人说，如果想得到may的宽容，那可比登山还难，因为may从不手软过，她宁可减轻对员工的处罚范围，也不会撤免。

“从今天开始，大家就是前厅部的一员，希望今后大家工作开心……”

may对站在自己眼前的五名新进员工道。

“做为一线员工，在礼仪礼貌、形象、工作方面，我们都必须养成一个自我检查、互相监督的好习惯。

婷婷，今天没涂口红，呆会去补上。”

may昂首挺胸，平视着大家，声音铿锵有力。

“好的！”

婷婷涨红着脸道。

“我们不需要浓妆艳抹，但淡妆是一定要的，这是出自对客人们的尊敬，也是为了让自己有个良好的精神面貌……。

还有，我部门每天的每个班次的交接班都有个班前会和班后会，对工作中的不足与须改进的要点进行讨论，商量改进的方法。

所以大家上班都必须提前十分钟到岗，决不允许迟到或早退的现象……”

may一副严肃的神情，“明珠，你来负责每日的仪容仪表检查工作。”

“好的！”

明珠边回答，边做着笔记。

“糟糕，我没涂口红的习惯！”

王卫宾轻声道。

“男生不必。

王卫宾，那么多的英文名你不取，偏取了个mongkey的名字？”

may拿起桌上那份人事部送来的名单，不禁被王卫宾那起得不伦不类的英文名弄得哭笑不得。

众者亦忍俊不禁，纷纷掩嘴嘻嘻窃笑。

“我，我喜欢猴子！”

王卫宾脸红耳赤，吞吞吐吐地回道。

“不行，顾及到形象问题，重起一个！”

amy严肃道：“这样吧，我帮你取一个，就叫jackeysen如何？”

“好的！”

王卫宾道。

“今天早上我刚接到通知，销售部的林茜茜将安排到我们部门，试用期一过，可能会有人被调到销售部去……”

“咚！

咚！

咚！”

这时，前厅办公室门响了，进来了一位身穿灰色主管制服，年龄约二十五岁左右，相貌平平，高挑身材的女子。

在她后面跟着轻扭柳腰，面部表情丰富的林茜茜。

“这位是前厅主管lisa，这一位是林茜茜，英文名叫linsi！”

将负责新员工培训，如有什么问题大家都要及时向她反馈……我有事要到总经办去，lisa你来跟大家讲几句吧。”

说完may拿起桌上的一份文件，匆匆忙忙地出了办公室。

“大家好！

我叫张琳，英文名叫lisa！

我先来向大家介绍一下前厅部。

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