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第32章（第1页）

天气越来越热，这么多人来买书，本来就已经够忙，够烦躁的，还这么多问题，真是讨厌。

售货员啪的一下把手里的扇子打开，自顾自的给自己扇风。

“嘿你这小姑娘！”

“干什么？干什么！

要买买，不买赶紧走人！”

“你们知不知道什么叫服务群众啊？你们就这服务态度，迟早要被淘汰！”

人群中，不知道谁喊了这么一句。

大家一听，哄然大笑，因为他们都知道，这是出自李稻花的《杜鹃创业记》。

她在文里批判了现在一些销售员的行为，比如说无故殴打顾客，无故辱骂顾客……在她看来，未来是要卷起来的，不止是产品质量，服务质量同样要卷起来，要比别人做的更好更优秀。

这点，其实国家也一直在提倡，在北平，就有个卖糖果的劳模张秉贵，他服务热情，业务过硬，人们都喜欢他，也喜欢去他那里买糖果。

在他那里买的糖果基本不会出错，不仅是数量，还有大家的爱好。

而像他们现在遇到的这个售货员，在小说里就是批判的对象，如果做不到服务群众，那么为什么要拿服务群众的这份报酬。

“我就这态度，你这么大本事，你让领导开除我去！”

这个年代，售货员也是有编制的，只要是工作，都是有编制的工作，非大错不能开除。

大错基本上就是进监狱这样子，无故殴打顾客，还达不到进监狱的程度，所以这个售货员可一点都不害怕。

端上铁饭碗前我是谨小慎微、毕恭毕敬，端上铁饭碗后我是耀武扬威、趾高气扬。

还没买到书的人一哄而散，大家到另一个地方去试试看。

最先买到书的一批人，除了喜欢李稻花书的，还有讨厌她的人。

当然，再讨厌她，那也要花钱买她的书，给她送钱。

因为不买她的书，你就是想黑她，都不知道从哪方面黑，她的读者太多，随意抹黑，很容易露馅。

董郁就是这样的人。

他本来就是专业靠点评这些文章过日子的，不止是李稻花，其他的文章他也点评过。

有贬低的，自然也有夸奖的，只是夸奖的少，贬低的多，这样才能吸引大家的视线啊。

他也勉强算是这个年代的公知大v，自身还有一定的读者。

可这么多人，就碰上李稻花这么个刺头，他发一篇，她就回一篇，一点都没有文人的矜持，也没有文人的平和与虚心。

其实李稻花也不是不虚心，有些人的批评她就没怼。

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