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第25章（第2页）

为由拒绝任何赔偿或退换，最终导致了视频中的冲突场景。

视频发布时间是今天早上九点多，才过去短短十几分钟，点击量已经破万，评论区的愤怒情绪正在快速堆积，质疑品牌质量、抨击店大欺客的声音此起彼伏。

陆清浅眉头微微皱起，形色紧张。

t≈r虽然不是博古的客户，但作为新晋的头部奢侈品牌，它的负面舆情如果发酵失控，对行业声誉都会有影响，更可能波及到博古其他奢侈品领域的客户。

而且，这种“店大欺客”

的标签一旦贴上，撕下来就难了。

“薇薇姐，”

陆清浅决定把自己的发现告诉林薇，她滑着转椅靠近林薇的工位，将电脑屏幕转向她，“你看这个，t≈r好像摊上事了。

热度涨得很快。”

林薇正低头看着手机，手指似乎在快速回复着什么消息。

听到陆清浅的声音，她手指顿了一下，才抬起头，目光扫过屏幕上的标题和那张极具煽动性的配图，眉头几不可察地微微一蹙，随即又恢复了惯常的平静。

“t≈r？”

林薇语气平淡，带着一丝职业性的疏离，“这个牌子我知道，风头是挺劲的。

不过，他们不是我们的客户。”

她摇了摇头，身体往后靠向椅背，姿态放松，仿佛这只是件无关紧要的小事。

“对，我刚刚刷到这条视频，”

陆清浅指着那飙升的数据。

“热度涨的还挺快的，看评论区情绪也很激动。

我想着，虽然他们不是我们的直接客户，但这种级别的负面舆情爆发，会不会对我们其他奢侈品线的客户有潜在影响？或者，我们是不是可以关注一下，看看有没有介入的机会？”

林薇被陆清浅这番话说的似乎更“感兴趣”

了一点，她放下手机，站起身走到陆清浅身边，俯身仔细浏览了那篇推文和快速滚动的评论区。

“嗯，舆情确实有点热度。”

林薇直起身，语气恢复了之前的淡然，甚至带上了一丝不易察觉的轻描淡写，“不过，清浅，t≈r这种级别的奢侈品品牌，一般都有自己的专属公关团队，甚至是国际4a公司在背后操盘。

他们的危机响应机制比我们想象的快得多，也专业得多。

这种‘小场面’，他们内部肯定第一时间就有预案了，轮不到我们操心。”

她拍了拍陆清浅的肩膀，动作看似鼓励，却又好像在警告她别多管闲事。

“把精力放在我们自己的案子上吧。

这种网上天天有的热点，看看就好，别太投入。”

说完，她便头也不回地走回自己的位置坐了下来，重新拿起手机，指尖又开始在屏幕上快速敲击，神情专注，仿佛刚才的对话从未发生过。

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