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第39章 领班的刁难(第1页)

周一傍晚,林墨再次来到金煌KTV换上侍者制服。

周末的冲突似乎并未留下太多痕迹,只是当他走进员工休息室时,明显感觉到几道目光若有若无地落在他身上,带着探究和一丝不易察觉的忌惮。

刘领班果然没敢再明目张胆地找茬。

他被擦地机碾压、跌坐污水桶的糗事已经在小范围内传开,虽然没人敢当面嘲笑,但那天的狼狈足以让他暂时收敛。

他看见林墨,只是阴沉着脸哼了一声,远远避开,但眼神里的怨毒却丝毫未减。

林墨并不在意。

只要对方不来妨碍他,他乐得清静。

他按照排班表,开始今晚的工作,主要负责几个中型包厢的酒水服务和清洁。

然而,树欲静而风不止。

晚上九点多,客流高峰来临。

林墨刚为一个包厢送完果盘出来,就在走廊被一个穿着主管制服、面生的中年男人拦住了。

这人身材微胖,眼神闪烁,胸前别着“值班经理-孙”

的铭牌。

“你,就是林墨?”

孙经理上下打量着他,语气带着官腔。

“是我,孙经理。”

林墨停下脚步。

“嗯。”

孙经理从手里的文件夹抽出一张纸,板着脸道,“接到客人投诉,上周五晚,‘帝王厅’包厢的赵浩先生及其朋友,在消费后出现严重身体不适,疑似与当时服务该包厢的员工操作不当有关。

经过初步了解,当晚是你负责‘帝王厅’的酒水服务,对吧?”

林墨心中了然,这是刘领班撺掇来的,换了种方式找麻烦。

他面色不变,回答道:“孙经理,当晚我确实为‘帝王厅’提供过服务,主要是开启酒水和配送果盘。

酒水开封前均经过客人确认,操作流程符合规范。

至于客人身体不适的原因,我并不清楚。

当时现场有监控,可以调取查看。”

他回答得滴水不漏,再次提及监控,点明自己操作合规。

孙经理似乎料到他会这么说,摆了摆手,一副公事公办的样子:“监控我们自然会查。

但在调查清楚之前,出于对客人负责和对其他员工公平起见,你需要暂时停岗,配合内部调查。

同时,作为可能的责任人,你需要预缴一部分保证金,用于可能产生的客人赔偿。

金额嘛……就先交五千吧。”

停岗?保证金五千?

这分明是赤裸裸的刁难和变相罚款!

没有任何证据,仅凭一个“疑似”

和“投诉”

,就要停他的岗,还要他交钱?

周围的几个服务员都听到了,纷纷投来同情的目光,也有人幸灾乐祸。

刘领班不知何时出现在了不远处,抱着胳膊,嘴角挂着阴冷的笑意,显然这一切都在他的算计之中。

林墨看着孙经理那副理所当然的嘴脸,又瞥了一眼不远处的刘领班,眼神渐渐冷了下来。

他不想惹事,但绝不代表怕事。

这种下三滥的手段,已经触碰了他的底线。

“孙经理,”

林墨开口,声音不大,却清晰地传入每个人耳中,“根据劳动法和公司规定,在没有确凿证据证明员工存在过错的情况下,单方面停岗和收取保证金,似乎并不合规。

而且,我记得公司有明确规定,客诉处理需要至少两名经理级人员共同核实。

请问,另一位参与核实的经理是哪位?”

他这话一出,孙经理的脸色顿时变了变。

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