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陶旎想说,这客户有点事儿事儿的,但顿了顿,还是咽了回去。
新娘和她打交道多,相处还算愉快,加上她刚在小孩哥那赢了一场足球的赌注,小孩哥答应在婚礼出场,算是帮了新娘大忙。
新娘目前对陶旎非常依赖,态度热情友善。
事儿的是新郎。
根据已有的几次交流,陶旎几乎能断定,这人就是她最讨厌的资本家类型,有不可撼动的上位者的傲气,且都用在员工、下属及乙方身上了。
上一次约在咖啡店见面,陶旎甚至目睹他在朝店员发脾气,就因为对方端来饮品的时候杯口的柠檬片不小心掉进了杯子,自此陶旎违背道德给客户起了外号——柠檬总。
“我还是注意一下吧,免得说我们团队的人都邋里邋遢。”
出于社交礼貌,陶旎揣好小粉饼起身寻找卫生间,却在出门一霎看到远处正走过来的客户夫妻两人,急急缩回脑袋,溜回会客室坐好。
万幸,一向吹毛求疵的柠檬并未理会陶旎的黑眼圈,只是倨傲扫了一眼来人,就往后一仰,翘起二郎腿坐在沙发上。
“你们那个婚礼方案我看了,不行,要大改。”
陶旎和身边男同事都是一怔,原以为今日只是来调整座次表,没想到兜头罩下来的是全盘否定。
要大改。
这三个字简直太可怕了。
接下来的四十分钟,陶旎就没有停下过敲字记录。
同事的电脑放在新郎面前,陶旎的电脑搁在腿上,敲字间隙偶尔会走神,和新娘的视线对上。
一直在旁听没有发言的新娘对陶旎笑笑,露出一个“没办法,抱歉,他就是这个样子”
的表情。
柠檬总表示,他重新看了一下整个策划,从平面线稿,到现场花艺,到座次,到采购,再到四大团队......
几乎是每一项都有不满。
言辞越发尖锐激烈,最后甚至开始探究起整体报价究竟给策划留了多大利润空间。
陶旎内心腹诽,大哥,我们赚得不就是这份钱吗?不然白辛苦呢?
“您看,这是每一次统筹的确认和沟通记录,我们在整个服务过程中设置了十二次确认节点,就是为了对客户负责,也是为了节省双方时间,”
陶旎深呼吸,拉出表格,“您刚刚所说的需要推翻的环节,都是经由您,或您太太亲自确认过的,您所说的草坪签到区和合影区的设计创意太新潮难以接受,是在和您上一次沟通的时候,您肯定过有趣脱俗,一定要保留的,这里是您的回复。”
柠檬总见过大世面,不在意这些:“但我现在觉得不合适了,不想保留了。
后天才是婚礼,你今晚可以再研究研究,明天给我个新的idea。”
男同事听不下去了:“后天就是婚礼了,物料已经备齐,明天我们搭建团队就要进场了,现在改哪里来得及?”
“那就考验你们策划的协调能力了。”
咔嗒一声响,是柠檬总点燃打火机,吐出烟雾。
陶旎忍住喉咙痒,以严肃平稳的语气:“这不是来不来得及的问题,是所有被确认过的环节都要重来的问题,如果是这样,整个确认流程没有任何意义,这个我们没办法接受......”
柠檬总还是那句:“那是你们的事。”
烟雾缭绕。
会客室里秒变天宫。
“抱歉,我先去个卫生间。”
陶旎屏息,见缝插针站起,打算暂离现场整理思绪。
柠檬总倒没说什么,只是在陶旎起身时弹弹烟灰,再次后仰,垂着眼皮打量对面两个打工人。
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