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第44章 三天诊断（第1页）

死的是表达。

这句话在会议室里落下后，最先反应过来的不是陈砚秋。

是赵岩。

陈砚秋把笔往桌上一放，笑意很浅。

“林小姐，这话听起来挺锋利。

但我们现在的问题，不是表达死不死，是货卖不出去，公司没钱。”

“货卖不出去，和表达死了，不冲突。”

林听晚语气平稳。

“如果用户不知道为什么要买，渠道就只能靠促销推。

促销推不动，销售压力就会变成压价、返点、铺货。

最后你们会越来越像一个没有品牌的饮料代工货。”

赵岩脸色微变。

陈砚秋坐直了些。

苏敏低声说：“最近有几个渠道确实一直让我们做买二赠一。”

赵岩看她一眼：“不促销你能动销？”

“动销不能只靠促销。”

林听晚接过话，“尤其你们这个价格带，如果长期靠促销，会把品牌锚点打穿。”

赵岩靠回椅背。

“所以你有什么办法？”

这句话很熟悉。

盛和也常常有人这样问她。

语气里不是期待办法，而是等她暴露漏洞。

林听晚没有被带着走。

“现在没有办法。”

赵岩笑了：“那你刚才说那么多？”

“因为没有数据和用户访谈支撑的办法，都是猜。”

林听晚把电脑合上一半。

“我不靠猜接项目。”

会议室安静下来。

陈砚秋看着她：“那你建议怎么做？”

“三天诊断。”

林听晚伸出三根手指。

“第一天，看资料。

真实销售数据、复购、渠道反馈、投放素材、客服记录、用户评价、退货原因。”

“第二天，访谈。

至少二十个真实用户，十个购买未复购用户，五个高频复购用户，五个目标用户但未购买样本。”

“第三天，内部访谈。

产品、销售、客服、内容、供应链各半小时。

最后给你们一份诊断结论。”

陈砚秋立刻问：“结论包括品牌定位吗？”

“包括方向，不包括完整方案。”

林听晚看着他。

“我不承诺入职，也不承诺后续合作。

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