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异能者集市挂牌后的第四天,沈知意在收银台后面坐了整整一个上午,面前摊着三样东西:陆远统计的异能者顾客名册、苏念念从分店带回来的物资周转报表、以及她自己记账本上新开的一页空白纸。
她在空白纸上画了一张表格。
横轴是“普通顾客”
“异能者顾客”
“猎尸队员”
“联防盟友”
,纵轴是“晶核消费额”
“到店频率”
“物资贡献度”
“特殊贡献”
。
填完数字后她发现了一个规律:异能者顾客的到店频率是普通幸存者的两倍以上,但每次消费额并不高——大多数人只是用手工做的骨器、草药或陷阱夹换几包压缩饼干,很少有人能攒够晶核买体力软糖。
她放下笔,在表格下方写了一行字:“异能者集市已初步形成人气聚集效应,但交易活跃度受限于异能者支付能力。
需要一套机制,让支付能力弱但到店频率高、对安全区有贡献的顾客也能积累消费权益。”
“不是折扣——是积分。”
她把草案递给陆远,“积分可兑换小额商品或优先服务。
你核算一下近一个月的晶核流水,估算每月需要预留多少物资作为兑换库存。”
陆远花了半天时间把安全区里所有常客的消费记录分类统计了一遍。
结论很明确:压缩饼干和矿泉水这类基础物资消耗量大、单品成本低,最适合作为积分兑换品;急救喷雾和体力软糖成本较高,可以设为高积分兑换品起激励门槛;还可以提供非实物兑换项——优先排队、免费借用猎尸工具、在异能者集市固定摊位优先选位置。
这些不消耗实物库存,但对常客的吸引力很大。
沈知意在他的核算表上签了字,让苏念念把细则誊抄成大张公告贴在铺面门口黑板的旁边。
公告标题是她亲手写的——“超时空便利店·积分卡制度(试行)”
。
积分卡免费发放,一人一卡,凭卡积分;每消费一枚普通晶核积一分,变异级晶核积十分;劳动换物同样可积分,每完成一次标准劳动任务积一分;积分可用于兑换基础物资、借用工具、优先排队。
最后一条她特意加粗:每月底清零不滚存,当月积分当月用。
“积分不能滚存,不能兑换晶核,不能转让。”
她对围在公告前的人群说,“这三条是底线,破了就失去激励意义。
我见过太多幸存者据点因为乱发代用券最后变成废纸。
积分是激励工具,不是变相货币。”
公告贴出去的第一天,反应平淡。
几个常来换压缩饼干的幸存者拿了积分卡,但大多数人只是看了看就走了。
到了第三天,情况开始变了。
第一个吃螃蟹的是那个磨骨匕首的瘦高个——孙毅。
他发现自己之前消费的那些晶核如果当时有积分,攒到现在够换一瓶急救喷雾了。
当天他就用攒的三次劳动积分换了优先排队的权益,下次来的时候不用在队伍里排半天,直接走到收银台前面完成了交易。
孙毅的案例在东侧集市上传开后,其他异能者开始纷纷效仿。
卖草药膏的女人用积分换了借用猎尸工具的机会——秦烈培训用的训练斧可以外借半天,她借去给草药圃松土。
做陷阱夹的中年男人把积分攒着没花,说要攒够换一瓶急救喷雾放在摊位上备用:“万一有人试用陷阱夹时夹伤了手,我可以当场处理。”
那个修收音机的少年把自己帮人修电器的积分攒了好几轮,换了一包体力软糖。
吃的时候小心翼翼掰成四小块,把最大的一块递给他妈。
“妈,你吃,橘子味的。”
积分体系推出一周后,陆远在每天下班前多了一项固定工作——给当天的积分卡逐张核对、登分。
他管这叫“刷分”
。
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