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」
俞兴说的很真诚。
四位员工没有太多的感慨,但13个兼职大学生就不一样了,他们能理解那种对金融危机后就业环境的惊慌,心情一下子就被点燃。
「我的实习就是没了……」
「哎呀,师兄放心,我肯定认真打这个电话,不是为了钱,就是能帮到大家!
」
「我们学校今年有好几个公司的校园招聘都取消了!
」
俞兴听着大家不自觉的议论和反馈,伸手在空中压了压,认真的说道:「书上说,幼吾幼,以及人之幼,我比你们大点,我今年这个时候本来应该上研二的,但现在觉得有点馀力,就做做这个事。
」
「但大家也不用太沮丧,我不知道你们有没有注意到,上面这个月5号就开会了,会进行一系列扩大内需和促进经济增长的措施,金融危机这个事会缓过来的。
」
「咱们现在就是先把眼前的事做好,比如,一通有效的电话沟通。
」
俞兴走到了白板面前,拿笔在上面写了个「1」,一边写一边说道:「我们电话一通就要立即表明身份,表明能够提供给对方的利益。
」
「你们就说,你们是对恋爱合约的回访,告知合约的执行已经从瑰爱网转移到珍爱网。
」
「但是,一定要礼貌,男喊师兄,女喊师姐。
」
「大家对陌生号码的陌生人是有警惕心理的,但咱们表明是学弟学妹之后就能让他们多些耐心。
」
俞兴现在面对学弟学妹就很有耐心,指点电话沟通里的细节。
他说到这里又说道:「等下我打个电话开外音,大家可以听听我是怎麽聊的。
」
随后,俞兴伸手在白板上写下了「2」,继续说道:「咱们这个沟通其实不复杂,能和师兄师姐初步打开连结之后就可以礼貌的直接问了。
」
「比如,哎,师兄,我想问下,你现在在什麽公司,起薪待遇怎麽样?有没有实习或者招聘的变动。
」
俞兴摊手:「就这麽直接就行,不用绕弯子,因为,这个师兄如果不愿意帮忙,不愿意透露信息,我们还有剩下的两万个师兄师姐。
」
「最重要的是问出来,你只要敢于问出来,这个事就成功了90。
」
旁边也在听着的吕海颖忍不住在心里暗暗赞同,她和师兄一样知道大学生的工作状态,别看有的是高材生,但与人的沟通真的相当羞赧。
这些事情在瑰爱网业务推广的时候屡见不鲜,有的能克服之后迅速成长,有的始终难以逾越,只能选择自己离职。
「我来打个电话。
」俞兴指了指距离自己最近的兼职大学生,「用下你的身份,你哪个大学的?名字是什麽?」
这位大学生答道:「我是申城体育大学的于继章!
」
俞兴一边拨号码,一边好奇道:「上体的?你什麽专业啊?」
于继章「呃」了一声,说道:「市场营销!
」
他仿佛经历过许多次类似的疑惑表情,紧接着补充道:「上体也是有经管学院的!
」
俞兴连连点头,示意大家保持安静,手机的外音已经打开。
嘟,嘟,嘟。
电话很快接通。
「哎,师兄你好。
」俞兴热情洋溢的打了声招呼,语速颇快的说道,「我通知下你在瑰爱网购买的恋爱合约已经转交给珍爱网兑付了。
」
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