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第7章 客人来访（第2页）

多年的商海浮沉和职场礼仪的教导，方雄内心一直认为与女士握手必须女方先伸手表达此意，男方才能礼貌回敬。

“方总，您好，我们是文峰街道派出所民警，我叫李军，这位是我的同事，孙义琳。”

李军向方雄引荐孙义琳。

“孙警官，您好，您真是警花啊。”

方雄想用溢美之词减轻内心的压力感。

“方总，您好，叫我孙义琳就行。”

孙义琳大大方方伸出手，方雄秒懂，立即迎上去，轻柔地握了握女警官的手。

“两位警官请坐，尝尝我们公司的茶，我们边喝边聊。”

方雄恭恭敬敬地招呼李军和孙义琳，像对待集团领导一般。

“好，谢谢。”

李军坐下，挺直身子，直入主题。

“是这样，方总，我们接到柳贤斌的报案，他的妻子李秀荣不见了，听他说，李秀荣在你们这儿上班。”

“是的，她是我们公司的一位业务伙伴。”

“她失踪当天有没有什么异常的表现？”

“没有，我们都没有感觉到她有什么异常。”

“我们？除了你，还有谁？”

孙义琳问。

“还有其他同事，你们不信，可以一起问问。”

方雄对这方面很自信。

孙义琳和李军彼此对视，没有说话。

孙义琳低下头继续记录，李军说：“稍后我们会问。

方总，你们公司主要做什么业务，都接触哪类人群？”

“我们公司叫强鲁诺集团，做多元化金融业务，像什么证券、保险、理财、咨询、期货等等，服务的客群以中高端人士为主，比如年收入10万以上的中产阶层。”

“你们公司业务员销售方式是什么样的？”

“销售方式主要分两种，一是公司层面举办客户活动；二是业务员自己开拓客户。”

方雄见两位警官没有插话，意思是让他接着说，“公司层面举办的客户活动有财富沙龙、客户服务节、冷餐会、郊游、下午茶等等，帮助业务员获客养客；业务员自己开拓客户先是从缘故客户开始，也就是自己的亲朋好友，然后通过他们转介绍客户，转介绍是业务员最主要的获客方式。

当然了，现在互联网非常发达，他们还会借助互联网平台，比如抖音、快手、朋友圈、公众号、小红书、知乎之类的宣传自己，增加个人影响力。

线上获取且成交的客户也不少。”

“相当于私域流量。”

孙义琳停笔点评线上获客的本质。

“是的，孙警官好专业。”

方雄笑着夸赞孙义琳。

李军边摸下巴边问：“业务员工作时间怎么安排的，是不是要天天出去见客户？”

“是的，基本上是这样，他们主要的工作就是拜访客户，成交客户，服务客户。

如果当天没有见客户的安排，他们会在职场办公学习。”

“你们对他们有考勤要求么？”

“有一定的要求，但不像我们内勤是朝九晚五。

我们一般是每天上午8点到10点组织早会培训，要求是每个人必须参加，如果有事来不了必须提前请假报备。

早会结束后他们自主安排剩余时间。”

“剩余时间他们大多在干嘛？见客户？”

“也不全是，勤奋的业务员会每天拜访客户，懒惰的业务员则可能躲在哪儿玩乐或睡大觉了。

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