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王雨玲的作文不怎么好，只能勉强达到句子通顺，值班经理写的倒还挺不错，条理清楚。

值班经理看王雨玲写了半天才写了几句话，于是把她那张纸拿过去，说：&ldo;我替你写得了。

&rdo;一会儿值班经理就帮王雨玲写完了，然后一起交给谈静翻译。

谈静看了看两个人写的信，都是平铺直叙从顾客拿蛋糕讲起，于是大着胆子建议，说：&ldo;公司的经理们听说有很多都是从国外回来的，他们不了解国内的情况。

而且他们理解的角度跟我们不太一样。

既然让我们写英文的解释信，那么肯定是给一个更熟悉英文的人看的。

从前员工培训的时候，培训老师就说，不管什么原因，跟顾客吵架就是不对的。

作为店员，我们跟顾客吵架，管理人员就会觉得我们做错了。

所以要不我们把那个客人诬陷王雨玲推她这段放在最前面，表明我们不是跟她吵架，我们是和她据理力争。

&rdo;值班经理说：&ldo;对！

对！

就这么办！

&rdo;谈静把两封信的内容稍微修改了一下，然后埋头翻译。

谈静虽然下苦功学过英语，可是毕竟丢了这么多年，很多单词一时都想不出来，即使想到了，也拿不准对错。

最后终于翻译出个大概内容。

三个人又找了个网吧，谈静就用在线词典一个个核对修改，最后弄到半夜，才把这两封解释信翻译完了。

这两封信虽然很简单，但谈静好长时间没有做过类似的翻译，不放心又检查了三四遍，才对值班经理和王雨玲说：&ldo;应该差不多吧。

&rdo;依着值班经理的想法，就想第二天找个打字复印的小店，把这两封信打印出来寄到总公司去。

谈静说：&ldo;寄过去虽然是市内，但在邮局里转一圈，得好几天呢，不如直接发个邮件得了。

&rdo;值班经理虽然经常上网聊天，可是从来没有发过邮件，谈静就仍旧一手代办了。

她好几年不曾用过电脑，打开免费的邮箱网页，几乎是不假思索输入一个用户名，刚刚输到一半，就怔怔的呆住了。

王雨玲看她发呆，就问：&ldo;怎么啦？&rdo;&ldo;没事。

&rdo;她飞快的将那行用户名删掉，重新进首页随便注册了一个邮箱，然后把电邮发往负责他们店的区域督导的邮箱。

因为这件事办得格外顺当，值班经理也十分感激，对谈静说：&ldo;谢谢啦！

真没想到咱们店还有你这样的人才。

&rdo;谈静笑了笑，说：&ldo;应该的啊，再说今天的事明明是那个客人不对。

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