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“那么问题来了,麦当劳是通过什么手段营造出这样一种轻松,温馨,让人觉得随意而又不失‘高大上’感觉的呢?我认为有以下几点:
“其一,从装修的色调上,麦当劳以红黄白三色为主。
这三种颜色,都是十分温暖的暖色调,不会让人感到压抑。
“其二,桌椅摆放。
中餐馆的桌椅是不是摆得整整齐齐,横是横,竖是竖的?坐在里面,你是不是有种开会的感觉?或者列队做操的味道?但麦当劳呢?他也有比较规整的区域,但不多,大体上都摆得十分的随意。
有靠窗的,也有靠墙的,有单人,也有双人,有喜欢宁静的,也有喜欢热闹的,单坐,双座,情侣座,全家福,所有的人,都能够在这里找到让自己心安的心仪位置,当然,前提是不打挤。
而在一些小角落,麦当劳的设计师也巧妙的因地制宜,别具匠心的利用了起来。
“其三,对墙面的利用。
在这里,你是不是能够看到各种卡通,乐园式的图画?墙上是不是随意的挂有五颜六色的小旗子?设计师为什么这样做?本质上就是为了营造出一种随性的,无拘无束的乐园气氛。
而我们的一些中餐馆,小吃店,要么完全不在乎,要么太过在乎,在乎得让人觉得打个屁都是在污染环境!
“第四,各种提示语。
麦当劳的提示语是‘请您妥善保管好自己的随身物品’。
是不是让人觉得亲切?有些中餐馆呢,‘贵重物品请妥善保管,丢失概不负责!”
两种提示语,你觉得那种好听?哪种让你听起来更加的舒服?
“第五,无论是进来还是离去,麦当劳几乎没有专门的迎宾端端正正的站在门口对你鞠躬点头,说什么‘欢迎观临’,或者‘欢迎再次光临’的话。
你看到的,只是身穿统一着装,朝气蓬勃的员工在忙忙碌碌,各自做着自己分内的事情。
这种气氛,你是不是很容易受到感染?
“最后,再说一点,洗手间。
即便是洗手间,麦当劳都能让人感觉到温馨跟轻松。
刚才我抽空进了一次麦当娜的厕所,墙壁上便贴着‘开心一刻’的笑话。
当然,我的笑点比较高,没笑。
但对一些低笑点的人来说,很可能就会莞尔一笑,甚至放声大笑……”
王勃在田芯面前侃侃而谈,一条一条的分析总结着麦当劳的装修风格跟特点,一边说,一边掏出本子写写画画,将看到的和想到的形成文字。
当他说完,并在本子上写完的时候,抬头一看对面的田芯,却见她目瞪口呆,神色复杂的看着自己。
“喂,傻啦?听睡着了吗?”
王勃用手在田芯的眼前晃了晃。
但田芯却没像往常那样一掌将他的手拍开,只是喃喃的说:“是不是你们这些优等生的脑瓜子都特别的好使是不是?我比你大好几岁,无论是见识和社会经验都比你要多得多,今天跟你一样也是第一次进麦当劳,怎么我就看不到也想不到你刚才说的那些呢?小勃,现在我才发现,在你面前,我就像个傻瓜一样。”
说完后的田芯一脸的苦笑,显得有些落寞。
“嘿嘿,羡慕是不是?别羡慕哥,哥只是个传说!”
王勃“嘿嘿”
一笑,说了一句后世的一句流行语,跟着又道,“其实也不是啦!
中国的优等生绝大多数等同于书呆子,读书读傻了的类型,哪能跟我这个‘前无古人后无来者’的人比?哥不是自吹,哥一个点子就能抵这些书呆子奋斗一辈子!”
“切!
说你胖你就开始喘了!”
田芯无语,本想跟这家伙说两句正经话,但他还没正经两分钟,就又变得不正经起来,搞得田芯完全没了正经起来的心情。
“唉,为什么实话总是没人相信呢?”
王勃摇了摇头,无奈的叹了口气。
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