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第20章 V章（第3页）

小树认真的思考了之后拒绝了。

“真乖，你说你怎么能生出小树这样懂事的儿子，绝对是基因变异了，要不就是侄子随舅。”

方靖琏感叹。

“变异你个头，”

段言顺手就给了他一个毛栗子：“等我的清单！”

……

段大海和方靖琏都出门了，段言去公司的频率也高了不少。

大清早的，她坐在办公室里给顾斐宁发骚扰讯息，发了好多条他才回了一条——在忙。

段言并不气馁，反正她脸皮已经锻炼出来了，顾斐宁没把她拉黑就是他并不讨厌自己的证明，她有的是时间，可以慢慢的侵蚀他的生活。

她撑着下巴正想着接下来该写点什么，生鲜部的小陈就急的门也没敲的冲进来，“段经理，不好了！”

段言看小陈满头大汗，神色慌张，便站起身来：“出什么事了？”

“段经理快跟我去现场看看吧，有好几个老人跌倒在生鲜部了。”

小陈摘下帽子抹了把汗：“这几天鲜肉半价，来的老年人多了点，一般十点钟特价肉就被抢光了，刚才为了剩下的鲜肉他们挤来挤去，一个不小心就出事了！”

小陈实在词不达意，段言立即叫上其他几个经理，大家前往现场。

生鲜部距离办公室不远，段言带着人一路小跑就到了。

事情果然不妙，坐在地上的几乎都是头发花白的老人，大概有五六个。

段言立即打电话叫救护车，保安及时疏散了周围人群。

段言和其他几个高管上前安抚老人，他们身上并没有什么外伤，但人年纪上去了骨头不好，这样猛然因为推搡跌倒在地，出了什么问题这一时半会儿也根本看不出来。

段言站起身来扫视一番，生鲜部的地板比起其他区域要滑腻不少，这事情一出，恐怕卖场的安全监管方面也要受到影响。

救护车很快到达了卖场，段言跟着一起去了医院。

短短一周时间内她已经是第二次来到这个她最讨厌的地方，段言倚着冰凉的墙壁，看着来往的人群，她的手掌心都是汗。

检查下来，摔倒在地总共五个人都需要住院治疗，幸好她随身带着钱包，她先去把钱给缴了，又拖了关系安排了床位。

这一系列的事情忙下来，他们的儿女也几乎都到了医院。

“您就是星海的经理？我说我爸出门还好好的，三个小时不到躺在了病床上，这事你必须给个交代！”

一个穿着得体的中年女人严肃的对段言说道。

“我一定会尽力给大家一个满意的回复，这件事情星海确实要担负很大的责任……”

“什么叫很大的责任，你们超市得负全责知道吗？老人家本来身体就跟年轻人没法比，这样一摔，对他们的身体造成多大伤害你知道吗？”

另一位老人的家属也说：“我们上着班呢还是请假出来的，看你小姑娘家家的也不像是黑心鬼，希望你快点给我们一个答复，该怎么办就怎么办！”

对着咄咄逼人的家属，段言平心静气的说：“这个事情也不是一时半会能解决的了的，我的员工等下还要去警察局做笔录，待会警察也会过来询问情况，只要大家都照规定的程序去做，我承诺，在医药和住院和护理这一块上的费用星海全包，这件事真的对不起，我代表星海向你们道歉。”

也许是因为段言年纪轻，说话的姿态实在是非常诚恳，家属们彼此对视了一下，竟也没继续为难她，只是说：“行吧，冲着你这态度，咱们也不是不讲道理的人，希望结果让我们满意。”

……

段言从警察局带着做完笔录的员工出来后，又召开了一次紧急会议。

“已经有三家报纸上门来要登咱们的新闻，都被我暂时压下去了，”

周经理说：“这件事一定要尽快处理做好公关，否则对星海的形象会有很大影响。”

段言点头，“生鲜部暂停营业三天，所有相关折扣取消，在卖场大门外贴出公示。

其他区域加派人手巡逻，及时收回无人使用丢弃在走道上的推车和购物篮。

另外在赔偿这一块不要吝啬，在他们住院期间定期要有人去慰问，”

段言皱着眉头说完，又补充了一下：“大家也不要因噎废食被吓到了，今天发生的事情也是任何一个超市只要开业就可能遇到的情况，大家继续在各自岗位上加强意识，避免二次悲剧。

在座的各位经理负责人，回到你们的区域后也顺便给手底下的人开个会吧，就这样，先散会。”

段言回到家已经很晚了，她是头一回独自处理这样的事故，方靖琏远在海外，她没有通知。

她想试试看自己的能力，究竟能不能顺利的解决这样的突发状况。

但她似乎高估了自己的本事，仅仅一天下来，她就累的四肢麻木头脑发胀，回到家就话也说不出来，坐在客厅的客厅的沙发上直接睡着了。

第二天她是被手机的铃声吵醒的，周经理在电话那头十万火急，说是事情的发展超出了他们的预想，报纸上铺天盖地都是星海出了哄抢踩踏事件的新闻，就连微博上都有了。

段言匆匆洗漱后直接去了公司，她的办公桌上有两份新鲜热乎的当日晨报，上面大篇幅且详细的记载了昨天的星海事件，并隐晦的暗示了星海用非法的营销手段吸引客户，故意雇佣水军营造虚假繁荣的假象，吸引老年人哄抢产品，最终导致“惨案”

的发生。

报道用到了惨案二字，使本次事件发酵升级。

没多久，医院那边也传来消息，一早就有很多记者去采访昨天的当事人，请他们说出事情的“真相”

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