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(3)&ldo;发生了什么事?你们还好吧?我等得真的快烦死了。
我们来瞧瞧这些东西是不是还能吃。
&rdo;
你答应了一位身体微恙的朋友,要帮忙他整理园子。
你准备等他较有精神,打电话来通知你时,再和他一起来解决这个问题。
有天他打来了,但正巧你那时又忙又累,实在抽不出时间来。
这时你的反应可能是:(1)&ldo;你为什么不早一点通知我呢?&rdo;以一种很不悦的语气问他。
(2)&ldo;我实在很抱歉,今天可能没办法,我的工作进度也落后了,而且我已经答应珍妮要去她家,除此之外我每个星期二通常都会到我妈妈那里??,我真的很抱歉。
&rdo;继之感到愧疚万分。
要不然就说:&ldo;噢,好吧。
如果你现在就着手的话??&rdo;
(3)对不起,我今天实在分身乏术,我明天去找你,然后我们就可以安排一个确切的时间。
&ldo;
在上述例子中,第一种反应是激进,第二种反应是消极,第三种反应才是自信。
在激进的反应中,似乎并未对此情境下的他人寄予应有的同情与认知。
激进的人较缺乏自尊,虽然第一眼可能看不出来。
这种人无法给他人较多的空间与关怀。
另外有一种激进的行为则是以间接的方式表现出来。
这种间接激进的人不会直接指责他人,他们会让你觉得一切都很好,但很明显地根本就不是那么一回事。
在例一中,间接的激进反应即是反应二,它是以一种具弦外之音(你的确在意)的身体语言表达出来。
面对间接的激进反应,人们通常会觉得不太自在:你知道别人很生气,或者情况不太对劲,但对方就是不说些什么。
如果对方把心里的话说出来,反倒容易应付。
这种情况的发生通常是因为他们过于在意自我形象‐‐他们想给别人留下&ldo;宽宏大量&rdo;、&ldo;平易近人&rdo;
的印象,虽然结果绝对是相反的,因为即使你再怎样压抑自己的怒气,它终究还是会显露出来,而且通常显露的方式都是掺杂怨恨在内的。
至于在消极的反应中,你则是根本没有把自己放在眼里,反而将其他人的需要看得比你自己的还要重要。
然而这种做法也可能只会让你在事后愤恨不平。
在自信的反应中,你表达了对他人的关怀,却也同时阐明了自己的立场,以及随之而来的反应,并进一步提出了富建设性的建议。
这种表现的优点在哪里?自信的行为可以让你获得什么?答案是,你会忠于自我、尊重自我,并承认自己的感受。
借由进一步提出富建设性的建议,也等于为正面的结果打下基础。
缺乏自信的行为或许一时之间颇适合你,但绝非长期。
举例而言,苏晚上一向和一位特别的朋友一起出门,她觉得自己对这位朋友就很不能表现自信。
他们的前往地点一直都是由这位朋友出主意。
通常这种主意都很棒,而苏也往往欣然同意。
只是苏自己偶尔也有些不错的点子,但总压抑着不说,因为她认为她的朋友可能不会同意,或者会有更棒的想法。
(注:以下括号中的号码,指的是下述练习3‐1中的阶段。
)
苏扪心自问,(1)自己这么做可以得到什么好处?(2)她想到的答案是,自己可以不必伤脑筋,只要顺其自然就好,而且自己通常也玩得很高兴。
缺点(3)则是,当苏和这位特别的朋友出去时,总觉得自己优柔寡断,而且似乎矮了一截。
在此种情境下,她如果能表现自信的话,可以获得什么?(4)
更强的自尊?更能感受到自己的能力?有更多的选择权?甚至更多的快乐?苏于是下定决心,下次当她再和这位朋友出门时,自己一定要拚命想出一个点子,给她的朋友一个建议。
练习3‐1(见本章后注解)
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