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女经理感到奇怪,按道理来说酒店一切正常,至少也会保留最少七天的录像档案。
因为酒店每日出入的人多,鱼龙混杂。
今天前有发错房卡这样的失误,后有监控录像消失,这一切都发生的太巧,女经理一下也不知是坏了还是人为。
“为什么会没有录像档案?”
李若诗觉得奇怪,这么大个五星级酒店都不给监控存档案的?
李若诗越想越觉得奇怪,仿佛这一切都是冥冥之中设计好的。
听到李若诗这么问,女经理面色难看,她心里没底,生怕出其他差错,“具体的原因我也不清楚,还需要调查。”
李若诗直接无语,这么大个酒店一遇到她就状态百出,她就不相信有这么刚好的事情发生。
“要不然这样吧,我给你打个折然后再给你换个更好的房间,在你给发一张餐券作为补偿,小姐你看怎么样?”
女经理试图说服李若诗,让她不要在追究,然后将这件事情翻篇。
李若诗找酒店来处理本来就不是奔着补偿去,她只是要一个合适的处理方法跟交代而已,占便宜的事情她不会做。
“不行,我不需要更好的房间,同等价位的房间你们肯定要重新给我安排,合理的交代酒店也需要给我。”
李若诗态度坚定地拒绝。
“这……”
女经理做这个行业这么久,还是第一次遇到这样的事情。
这些错误不该出现在五星级酒店,女经理顿时面露难色。
李若诗乘胜追击,“对了,我再次提醒经理,这件事情已经影响到了我,如果酒店没有处理好这件事,我会利用法律的武器维护我个人的权益。”
逛了一天的商场满身的疲惫,本以为到酒店能够好好休息却状态百出,而且这么多个同事一起过来,只有她的房卡有问题,想到这里李若诗就有点气。
面对李若诗的提醒,女经理依旧面带着微笑,心里不怎么害怕。
这件事情跟她没有多大的关系,顶多算是她未处理好的失误,对她的工作并没有太大的影响。
可这件事情要是闹大,对酒店的名誉会有极大的影响,要是在夕城传播开来,酒店的客户会少之又少。
想到这里,女经理微笑,“李小姐你放心,酒店这边一定会帮你彻查清楚的,你只需要给我们一点时间。”
“好,尽快吧。”
李若诗点点头,她也不是个不讲道理的人,既然酒店已经同意彻查,自己也没必要咄咄逼人。
“李小姐,我这边给您重新发一张房卡,稍等。”
女经理在电脑上登记操作一番,几分钟后递给李若诗一张新的房卡。
李若诗接过房卡,“好的。”
她重新拉着行李箱重新进入电梯,新房间楼层还是一样,刚下电梯没走几步就遇到8888房间的一男一女。
“哟,真是冤家路窄啊,你该不会是还想偷看吧?”
女人双手环胸,一脸不屑地盯着李若诗。
见状,李若诗无语地翻了个白眼,“不好意思,我真没那兴趣。”
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