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&ldo;嗯,我这就去,中间应该是有什么误会,张爽,这事先别报告总公司。
&rdo;
&ldo;我知道了。
金辉那面说消费者火气很大,你小心点。
&rdo;
&ldo;没事,放心吧,挂了。
&rdo;
蝶儿挂了电话走出超市,拦车直奔金辉国贸,车子飞驰,她的脑子也在飞转。
这事有点蹊跷,按张爽说的,那消费者不像是无理取闹,可梦幻星空的钻石怎么会假?莫不是同行的商家看梦幻星空销售过热,故意使坏?若是处理不好,这事影响会极坏,不管怎么说,先事宁人为重。
她心扑通扑通地跳,掏出手机想给庄毅打个电话,想想现在他人在加拿大,打过去他也帮不上什么忙,还白白跟着担心,就又把手机塞了回去。
车子停稳,她下了车,抬眼看看金辉国贸那气势磅礴的大楼,深吸一口气,对自己说:&ldo;加油,蝶儿,你能行!
&rdo;
推门走进去,就听见争吵的声音,主要发音器是个尖细的嗓音,从声音判断,应该并不年轻。
她走过去,费了好大劲扒开人群挤进去,看见专柜服务员在一边抹眼泪,一个商场负责人模样的人正站在一个中年妇女旁爆低声地完全被高分贝的叫嚷覆盖。
&ldo;齐,你来了,这位雇客说她买的……&rdo;
&ldo;你就是齐雨筝?你个骗子,你还敢来?&rdo;那中年妇女像充足了气的皮球,从椅子上弹起来,指尖指着雨筝的鼻子,&ldo;看你们生产的好东西,十几万,买串玻璃,你们的心也太黑了点。
还敢大肆地做广告开发布会,你们拿消费者当傻子耍是不是?&rdo;
&ldo;这位太太,您消消气,有话咱们慢慢说,我想这里面是不有什么误会?&rdo;蝶儿不卑不亢,并没被那妇女兵的气势吓到。
&ldo;误会?这是商场的销售小票,这是你们的信用卡,这是珠宝部门的鉴定书,你看看,都是白纸黑字,写得清清楚楚,有什么误会?&rdo;
雨筝从她手中接过那几张纸片,一一看过,的确没有假,又把目光投向商场负责人,他也点头:&ldo;东西是从商场买回去的,店员还有印象,那天售货的恰好也是王颖。
&rdo;
顺着他的视犀雨筝看了眼那个年轻的售货员,眼睛还红红的,显然这位妇女一进来就把气撒到她身上,小姑娘不明就里,受了顿骂。
她向女孩绽开一个安慰的笑,又转头看那妇女,妇女眼中有些得意:&ldo;是你们的梦幻星空,不会错的。
说吧,怎么解决?&rdo;
&ldo;太太,您的心情我理解,十几万不是小数目,若是买了假货,当然会气不过。
但是,这事情实在不小,我们无法立刻答复您,需要上报公司调查核实,您能不能先把东西留在这,等我们和公司沟通好,再给您个说法?&rdo;
&ldo;还调查什么?证据都摆在这呢,我看你们就是想赖帐。
我把东西放在这,你们偷偷换了,我上哪知道?不行,对你们念齐和钟氏,我是再也信不着了。
&rdo;
&ldo;太太,话不能这么说。
这么多年,念齐的声誉您是知道的,一个把信誉看得比生命还重要的公司,怎么会生产假货,而且还这样大张旗鼓地曝光在公众眼皮下?念齐的招牌,远远比梦幻星空的品牌价值大,我们怎么会为了一点小利而自毁前程,您不觉得这事有点奇怪?&rdo;
☆、66、无风也起浪(二)
大概觉得雨筝说得有道理,妇女愣了一下,接着机关又响起来:&ldo;别欺负我们消费者无知。
念齐以前是不错,但那是老皇历了,前一段你们出口加拿大的丝绸就出了质量问题,股票都下跌不少,别以为我们不知道。
八成是窟窿太大堵不上,你们才出了这损招,蒙混消费宅拿玻璃当钻石,亏你们想得出!
&rdo;
&ldo;太太,咱们就事论事,不要牵扯其它的。
这样,如果您不放心,项链还是您拿着,我向公司汇报,有了回复后再联系您。
您放心,只要东西是念齐的,我们一定会承担相应的责任,给您一个公道的处理。
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