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第三十二章东湖行二（第3页）

“难得有机会了解情况，我看我们就不必谈什么原则了，”

陶唐看着对面的魏舍刚和唐一为，“双方的原则其实已经确定了，我理解就是这么句话，在努力实现双赢的前提下，适合红星干的，交给红星。

适合东湖干的，转给东湖。”

“陶董总结的极好。

我完全同意。”

魏舍刚看了看唐一为，“那我们就留在这儿吧。

下面怎么搞？陶董你做个指示？”

“我看这样吧。

今天我想先听听东湖方面就前期合作中红星产品和服务存在的问题，特别是开发及质量方面的。

魏总，唐总，你们不必有任何顾忌，敞开了。”

陶唐回头跟坐在自己身后的张兴武要了笔和本，摊开了，做出认真记录的姿态。

“那我们就提一提？如，你来？”

魏舍刚对副手王如道。

此人正是江上云刚才的王总，是东湖矿业负责外协件的副总裁。

吕绮也打开了笔记本。

她其实没什么具体任务，她搞不清刘新军为何把她拖来，如果硬要讲与东湖的业务，她也就是在合同管理上沾边。

但也是象征性的管理，因为合同的签订在营销部，发规部不过是评审和备案而已。

因为李珞的强势，营销部从不把其他单位放在眼里，包括有公司第一部的发规部在内。

但今天陶唐似乎要找营销口的麻烦了，吕绮注意到了李珞阴沉的脸色，她有为陶唐担心。

“那我就了啊……”

王如副总拿出一沓纸，“陶董，我先声明下，我讲的，都是实际存在的问题。

好的方面我就不了，因为合作的规模就证明了主流嘛。

今天既然陶董要听真实的情况，我不能辜负了陶董的信任。

现在红星给矿业公司的配套产品林林总总有几百种，总的感觉有两个，一是粗，就是产品质量方面总是存在各色各样的毛病，虽不影响大的性能，但让人不舒服。

二一个呢，就是慢，特别是新产品开发上，几乎没有一个能在规定的时间内一次过关……”

李珞、江上云以及刘书林、李蒙、陈永亮等人都是每人一头黑线。

王如根本不在意红星人的脸色，他开始列举事例。

每讲一个，李珞的脸色就黑上一分，头发基本全白了的江上云也有些坐不住了。

吕绮借着倒水的机会看了下陶唐，见他埋头记录，面无表情。

李蒙、刘书林以及技术部任连生如坐针毡。

王如的“告状”

用时一时五十分，足足讲了三十多个“案例”

。

刘书林总算熬到结束，期间他数次想打断王如而做解释，但他偶尔与陶唐的眼神相遇，被吓回去了，没敢插话，此刻他必须解释了，否则，这些失败的案例中的三分之二他是难逃其咎的。

“王总，我来解释下，一些情况不是你的那样……”

“解释什么？”

陶唐打断了刘书林，“我问你，王总的是不是事实？”

“事实倒是事实……”

“那就不要解释了。”

“陶总，”

李珞必须话了，陶唐摆明了要拿营销部开刀，如果他不话，这盘大赛的第一回合就输定了，“王总指出了我们工作中的问题，但一些情况是要双方共同负责的，比如信息传递的不流畅，比如合同签订了，技术协议却迟迟定不下来……还有检验标准的不一致……”

这个解释很难，因为对方指出的“粗、慢”

是存在的事实，新产品延期还可以推到对方技术状态的一变再变，但质量和供货期的问题是没法子推诿的，如果推到质量部和生产部，将有损于自己的威信。

“这个解释很勉强。

不是吗？用户无错是通行的经营理念，用户要什么样的产品，我们就必须造什么样的产品，用户什么时候要，我们就什么时候交付。

这有什么可解释的？”

陶唐翻了下笔记本，“王总罗列了个问题，我想这不过是其中一部分而已，但有8个问题是售后服务不及时。

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