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所以,我竭力替自己辩护。
我这样说,价钱昂贵的东西,总是好的。
第二天,另一位朋友到我家中,她对那套窗帘诚恳地加以赞赏,并且还表示,希望自己有一套那样的窗帘。
我听到这话后,跟昨天的反应完全不一样。
我说:&ldo;说实在的,我配制这套窗帘,价钱太贵了,我现在有点后悔。
&rdo;
当我们有错误的时候,或许我们会对自己承认……如果对方能给我们承认的机会,我们会非常的感激;不用对方说,极自然地我们就承认了。
如果有人硬把不合胃口的事实往我们的喉咙塞下去,我们是无法接受下来的。
美国内战时,一位极著名的舆论家格利雷跟林肯的政见不合,他以为其运用嘲笑、谩骂的争辩方法可以让林肯接受他的意见,能使对方屈服。
他连续不断地攻击林肯,一月又一月,一年又一年,就是在林肯被刺的那天晚上,他还写了一篇粗鲁、刻薄的文章嘲弄林肯。
这些苛刻的攻击,能使林肯屈服?不,永远不能。
第17章获取信服的12种方法(2)
如果你想要知道,人与人之间如何相处,如何管理你自己,又如何改善你的人性、品格,你可以看《富兰克林自传》。
这是一部有趣的传记,也是一部美国文学名著。
在这部自传中,富兰克林指出,他如何改正他自己好辩的恶习,使自己成为美国历史上一个能干、和蔼、善于外交的人物。
富兰克林还是一个经常犯错的年轻人时,一天,一位教友会里的老教友把他叫到一边,结结实实地把他训了一顿。
&ldo;朋友,&rdo;这位老教友叫富兰克林的名字:&ldo;你太不应该了。
你打击跟你意见不合的人。
现在已没有任何人会理你的意见。
你的朋友发觉你不在场时,他们会获得更多的快乐。
你知道的太多了,以致再也不会有人告诉你任何事情……其实,你除了现在极有限度的知识外,不会再知道其他更多了。
&rdo;
据我所知,富兰克林之所以能成功,那是要归功于那位老教友尖锐有力的教训。
那时富兰克林的年纪已不小,有足够的聪明来领悟其中的真理。
他已深深知道,如果不痛改前非,将会遭到社会所唾弃。
所以,他把自己过去所不符合实际的人生观,完全改了过来。
富兰克林这样说:&ldo;我替自己定了一项规则,我不让自己在意念上跟任何人有不相符的地方,不固执己见,凡有肯定含意的字句,就像&rso;当然的&lso;,&rso;无疑的&lso;等话,我都改用&rso;我推断&lso;,&rso;我揣测&lso;,或者是&rso;我想象&lso;等话来替代。
当别人肯定的指出我的错误时,我放弃立刻就向对方反驳的意念,而是作婉转的回答……在某一种情形下。
他所指的情形是对的,但是现在可能有点不同。
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&ldo;不久,我就感觉到,由于我态度改变所获得的益处……我参与任何一处谈话的时候,感到更融洽,更愉快了。
我谦卑地提出自己的见解,他们会快速的接受,很少有反对的。
当我向人们指出我的错误时,我并不感到懊恼。
在我&rso;对&lso;的时候,我更容易劝阻他们放弃他们的错误,接受我的见解。
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&ldo;这种做法,起先我尝试时,&rso;自我&lso;很激烈地趋向敌对和反抗,后来很自然地形成习惯了。
在过去50年中,可能已没有人听我说出一句武断的话。
在我想来,那是由于这种习惯的养成,使我每次提出一项建议时,得到人们热烈的支持。
我不善于演讲,没有口才,用字艰涩,说出来的话也不得体,可是大部分有关我的见解,都能获得人们的赞同。
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