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第73章 先见用户（第1页）

白板上的第二行空了很久。

第一行是陈砚秋最熟悉的答案。

低糖草本饮料。

它准确，安全，合规，放在任何一份产品说明里都不会出错。

可也正因为太安全，会议室里的每个人看着它，都说不出下一句。

陈砚秋的手指在桌边摩挲了一下。

那是她改了十二次才定下来的产品定位，她一直相信只要产品足够认真，用户迟早会看见。

可现在，这句话像一面镜子，照出了她一直没敢承认的事实——她一直在对产品说话，不是对用户。

赵岩先打破沉默。

“如果用户不知道为什么需要我们，那就让渠道告诉她。”

他把销售报表推到桌面中央，“上周便利店试点有增长，写字楼茶水间也有反馈。

现在最该做的是趁热加投，短视频、达人、货架卡、团购报价一起上。

盛和已经注意到这个赛道了，我们再慢，窗口就没了。”

销售同事跟着点头：“对。

现在不是做大厂调研的时候，创业公司哪有时间慢慢访谈？”

“大厂调研”

四个字一出来，会议室里的空气就变了。

有人低头看电脑，有人假装翻资料。

林听晚没有生气。

她把白板笔盖合上，又打开。

“我不是要做一份八十页报告。”

她说，“我要知道，我们现在到底在卖给谁。”

赵岩皱眉：“订单后台不都有吗？年龄、城市、客单价、复购次数。”

“那是数据，不是人。”

林听晚转身，在第二行下面画了四个小格。

购买场景。

饮用场景。

复购动机。

拒购理由。

“用户第一次下单，是因为看见了什么？她什么时候打开这瓶饮料？为什么喝完还会买？又为什么有人买了一次就走？”

她一边写，一边抬头看向全场，“这些问题不弄清楚，加投只是在放大混乱。”

赵岩的手指敲了敲桌面。

“混乱也比没声量强。

现在现金流只够烧两个月，三天不投，少的是真金白银。”

这句话很现实。

也很重。

会议室安静下来。

陈砚秋坐在林听晚斜对面，手边放着一瓶未开封的月白系列。

他没有立刻表态，指腹在瓶身标签上摩挲了一下。

野月不是盛和。

盛和可以用一个部门的预算换一次试错。

野月不行。

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