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第37章（第1页）

（8）集团凝聚分析梦想与现实总会有一段距离。

当你实际踏入公司之后，经常会发生类似&ldo;当时录用的条件并非这样&rdo;，&ldo;说好要让我做我喜欢做的工作&rdo;等抱怨。

因此基于种种理由，有人毅然地离开了当初来之不易的工作岗位。

如果是因个人不适应工作，而对工作有所批评，辞职或许是一个圆满的解决方法。

但身为监督之职的领导者，如果本身的自觉意识很强烈的话，对于采取这种方式处理问题，就应该保持着很大疑问。

有些人或许因为新的采用制度而被分派到其它工作岗位上，有些人则是中途进入公司，当然也可能有不少人，是由别的单位转过来的职员。

无论是属于哪一种情况之下的安排，人事部门无一不是煞费苦心地去安排。

而这些职员对领导者而言，每一位都是人才。

万一这样的人才因故退出了工作岗位，领导者就应该提高责任意识才行。

中途转入公司的a君，就职前的考试成绩相当不错，前途也颇为看好。

不过很遗憾的是，他被安排在不是他所期望的职务上，而他的预头上司又是位大忙人。

这时a君因无法向直属上司或工作岗位上的领导者提出意见，只好转向人事单位提出他个人的问题，而人事主管则以企业的理论来说服他。

&ldo;再忍耐一下嘛！

&rdo;

&ldo;不久你就会调到你期望的部门去了！

&rdo;

&ldo;公司有公司的制度，不能说爱怎样就怎样！

&rdo;但是无论这位人事主管花了多少时间煞费苦心地劝导他，结果仍旧是白费力气。

a君就说：&ldo;您说的道理我都懂，但是上司无视于我个人的不安，在这种现象下，我实在也无法把工作处理得很好。

而且，一点都不关心属下心理状况或有些什么烦恼的上司，根本就没有什么魅力可言！

&rdo;这是他离职的理由。

集团的凝聚性项目内容1集合多数的人何谓集团（group）

何谓小组（tea）

集团的凝聚性

加强凝聚性的方法2有一共同的目标3有持续性，相互间可以彼此沟通意见除了集团所具备要件之外，还需要具备下列条件4每个人的职务都很明确5所谓小组，大多指集团的目的、机能单一化以成员能隶属于集团的一份子为目的并谋求集团的持续与坚强的联系。

集团的凝聚性影响领导能力的运作。

工作岗位上的领导者可参考下列各点，以加强集团的凝聚性1坚决地认同成员个人存在的意义，以加其重要性2力求成员间相互的密切合作关系，加强意见上的沟通3夸示成员间可以共同认可的事物4不断宣导集团的存在意识与意义

工作所称的&ldo;团体&rdo;，必须满足三个条件：1平常时候应该听到属下（成员）常说&ldo;我们公司&rdo;或&ldo;我们的工作&rdo;等&ldo;我们&rdo;的字眼。

2不会有&ldo;为什么这样？&rdo;，&ldo;我不知道这件事&rdo;等情形。

也就是说，该做的事（目标）每个人都很明确。

3属下不会出现&ldo;工作愈做愈觉得负荷更重&rdo;，&ldo;只要做好我个人的工作就行&rdo;等心态。

领导者应该随时表现率先行动、率先表示意见的心境。

若要满足这三个条件，就应该了解&ldo;集团的凝聚性&rdo;，以创造一个具有高度凝聚性的集团为目标。

希望你的公司不会再发生属下提出&ldo;我不干了！

&rdo;的事情。

（9）集团成熟分析目前任何企业都很流行成立所谓的专案小组。

但相对地，对于这方面的书籍却少得可怜。

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